Dado que las empresas son cada vez más activas en el medio online también se aumentan las quejas de los clientes en este entorno. El público utiliza cada vez más Internet, especialmente las redes sociales, acceder a la información a través del mundo digital no tiene límites. Una queja o elogio hecho públicamente en la Internet se propaga durante...
En una publicación anterior, nos referíamos a la importancia de adquirir una BBDD de calidad. Esta es una de las mejores maneras posibles para lograr grandes resultados sin ser considerado un spammer. En el post de hoy, vamos a mostrar lo fácil que es animar a los clientes a dejar sus datos en tu web para que tu empresa pueda utilizarlo en un...
Adquirir nuevos clientes no siempre es una tarea fácil y rápida. Es necesario mucho esfuerzo para adquirir clientes de calidad e impulsar las conversiones. Hoy en día, muchos profesionales no entienden el poder y la influencia que las redes sociales, como es el caso de Facebool y Twitter, pueden generar. Muchos aún piensan que estos canales no...
En épocas de celebración, como es el caso las Navidades, las ventas de comercio en general (incluyendo el comercio electrónico) aumentan considerablemente. Por lo general, a principios de noviembre, a veces incluso antes, es posible ver los escaparates decorados con adornos de navideños, recordando a los consumidores de que es momento de comprar...
Un plan de marketing preciso y bien preparado es esencial para cualquier empresa. Sin una estrategia específica, difícilmente tendrás éxito en la gestión de tu negocio y tendrás consecuencias por falta de planificación. Tener un plan de marketing bien definido es crucial tanto para empresas físicas como para empresas online. Para realizarlo,...
