Estrategias de Email Marketing: Conociendo su público
Publicado el 11 de agosto de 2011Hasta el momento hemos hablado mucho sobre la importancia de conocer su público objetivo a la hora de crear una estrategia de email marketing. ¿Pero qué se debe hacer cuando ya está trabajando con una base de datos de contactos desde hace un tiempo? ¿Cómo conocer mejor esos contactos que ya están en su lista y, si es necesario, adaptar su estrategia de email marketing para acomodarla mejor a sus necesidades? Vea aquí una lista de preguntas que puede hacer para descubir más sobre las características de su base de datos.
- ¿Cuál es el número de contactos válidos (es decir, que tengan un Estado de Email = OK y Optin = Sí)?
- ¿Cuál es el número de contactos con Optin = No?
- ¿Cuántos de los contactos válidos están en su base de datos desde hace más de 6 meses?
- ¿Es necesario tener datos sobre sexo, edad y lugar de residencia de esos contactos?
- ¿Cuántas aperturas/clics tuvo en las campañas de email marketing de los últimos 6 meses?
- ¿Cuántas aperturas/clics tuvo en las últimas 3 campañas?
- ¿Cuántos contactos no interactuaron con ninguna campaña en los últimos 6 meses?
Respondiendo a estas 7 preguntas, ya tendrá una idea bastante precisa de la situación de su base de datos. Con nuestro sistema de email marketing, puede obtener esas respuestas utilizando los filtros; basta con crear filtros con condiciones basadas en las interacciones.