Es una costumbre de muchos profesionales del email marketing realizar un segundo, o incluso tercer, envío de una misma campaña para tratar de llegar a más contactos o mejorar las tasas de respuestas de la primer campaña. Esta puede ser una estrategia peligrosa. Vea a continuación porqué y sepa cómo evitar esos problemas:

•    En algunos clientes o lectores de correo, como Gmail por ejemplo, si Usted envía una campaña dos veces con el mismo asunto, la segunda campaña será colocada en la misma línea que la anterior, como si fuese una respuesta a la primera.

•    Otro problema es el caso de que su contacto podría sentirse invadido por una serie de emails sobre los cuales no tiene ningún tipo de interés. Piense, si el contacto no ha interactuado con el primer email pudo haber sido porque no tuvo tiempo o simplemente lo olvidó, pero puede haber sido también porque no tiene ningún interés en ese contenido. En este último caso sólo conseguirá molestarlo si continua enviando el mismo contenido repetidas veces.

Es posible que al final, en vez de mejorar las tasas de aperturas y clicks, esta estrategia acabe por aumentar el número de bajas de contactos frustrados. ¿Cómo evitar ésto, entonces?
Si quiere reenviar un email, hágalo sólo una vez. Si en el segundo envío su contacto no mostró interés, respételo. Para evitar aquella sensación de que Usted sólo envía emails repetidos, lo mejor es modificar al menos un poco el contenido. Modifique el asunto, el título, una imágen. En estos casos, pequeños cambios marcar la diferencia. Siga el consejo!