Ha sido publicada este míercoles 22 de Noviembre una nueva actualización de emailmanager. Conozca alguna de las novedades más importantes:

Autenticación de la cuenta de envío

Ahora el sistema verifica que el dominio de la cuenta de envíos tiene la configuración correcta del SPF/SenderID y DKIM/DomainKey para emailmanager. Con ambas configuraciones correctas, la tasa de entregabilidad de los emails de su campaña será mayor.

SPF son las siglas de Sender Policy Framework, o sea, es un método que permite al propietario de un dominio especificar cual(es) servidor(es) de email tienen permiso para el envío de mensajes y la consecuente verificación por el servidor de email que lo recibe.
En otras palabras le dice al proveedor de email, que quien está enviando esa campaña es usted mismo. Esta configuración evita que otras personas envíen emails en su nombre y ayuda a aumentar las tasas de entregabilidad de sus envíos.
El registro SPF es en algunos casos la razón por la que no se entregan los emails, como cuando un remitente ya tiene un SPF registrado y no ha agregado agregó las IPs de emailmanager. Esto hace que los proveedores entiendan que un tercero no autorizado está enviando emails en su nombre o bloquee el envíos. 

DKIM son las siglas de DomainKeys Identified Mail, que se refiere a un sistema de autenticación anti-spam, que a partir de una llave pública presente en el email y el las DNS del servidor de origen del email, aumenta la posiblidad del email a ser entregado en su destino.

La configuración de DKIM/DomainKey está disponible exclusivamente para emailmanager para que pueda autenticar los emails de sus campañas con su dominio. En webmails como Gmail, por ejemplo, si no tiene el DKIM/DomainKey configurado, queda a la vista que el email fue enviado por otra empresa que no es directamente usted (vea la imagen). Configurando correctamente el DKIM/DomainKey aumentará la credibilidad/confiabilidad de su dominio y, consecuentemente el email enviado. Las posibilidades de que su email sea entregado correctamente son mucho mayores.

En emailmanager, para activar la autenticación correctamente, debe acceder a su lista de cuentas de envíos y verificar las instrucciones de como configurar el SPF/SenderID y el DKIM/DomainKey en su dominio. Estas instrucciones aparecen en la pestaña de "Autenticación", a la que puede acceder al editar o crear un nueva cuenta de envíos. Con su dominio configurado, sus campañas obtendrán un mayor resultado.

Configuración Inicial

Ha sido desarrollada una nueva ventana en el sistema para que en su primer acceso, el usuario confirme algunas de las configuraciones de inicio. Será solicitada la confirmación de idioma, huso horario y la definición de la pregunta de seguridad y su respuesta. Esta configuración inicial será solcitada sólo una vez. La pregunta de seguridad aparecerá cada vez que el usuario acceda desde un ordenador o navegador no comprobado, o sea, a través del ordenador que se accede por primera vez. Esto servirá para garantizar que otra persona no autorizada no pueda acceder a su cuenta, aunque tenga su contraseña. Ahora, necesitaran saber su respuesta de seguridad.

Para los usuarios ya registrados al sistema, esta ventana aparecerá en el próximo acceso a su cuenta.

Posteriormente, en el caso que quiera modificar su pregunta de seguridad, debe ir al menú "inicio", la opción "panel de contro" -> "personal" -> "pregunta de seguridad".

Emails de aprobación de campañas

El sistema de aprobación de campañas le permite que luego de crear su campaña, solicite la aprobación de ella a otros usuarios. Este sistema ha sido modificado, ahora el envío de email de aprobación aparece de forma automática, cuando libera su campaña. El sistema coloca la campaña en el estado de "esperando aprobación" hasta que todos los aprobadores validen la campaña, dependiendo de la configuración definida.

La lista de aprobadores y la obligatoriedad de aprobación es definida directamente en la cuenta de envíos.

La cuenta de envíos, en la pestaña de "aprobación" debe configurar la obligatoriedad de aprobación de las campañas enviadas a través de su cuenta de envíos. La obligatoriedad puede ser "opcional" (no requiere aprobación, libera en el momento), por UNO de los aprobadores o por TODOS los aprobadores. Puede optar por "liberar automaticamente luego de la aprobación".

En esa misma ventana, existen configuraciones referentes al email de solicitación de aprobación. Puede configurar un texto de presentación que será enviado en un email a la lista de emails de personas que recibirán la solicitación de aprobación (puede ser una o más).

Al utilizar esa cuenta de envíos en una campaña, en la liberación de la misma habrá un aviso informando si la campaña necesita de aprobación por los emails a los que se les envía la solicitud de aprobación. Al liberar la campaña, un email será enviado a cada aprobador (si está así configurado). y la campaña pasa al estado de "esperando aprobación". Puede, en caso que lo necesite, reenviar la solicitud de aprobación para esas personas, haciendo click con el botón derecho sobre la campaña, en la opción "solicitar aprobación".