¿Qué hay que hacer para encontrar el momento adecuado y aumentar la tasa de apertura y la conversión de tus campañas de email marketing ? Estos son algunos consejos para que no pierdas el tiempo!

Entra en la rutina de tu público objetivo

Entender como es el día a día de tu comprador ideal. ¿Trabaja en un horario comercial? ¿Cuál es su estilo de trabajo? Médicos, profesores y vendedores, por ejemplo, pasan gran parte del día sin posibilidad de comprobar los e-mails. Y las secretarias, administradores y gerentes pasan la mayor parte de sus horas de trabajo delante de sus ordenadores con acceso a Internet.

Mensaje personal o de trabajo

Si vendes productos que se relacionan con una rutina de trabajo (tales como suministros de oficina, por ejemplo), evita el envío de tu campaña de email marketing en los períodos de descanso por la noche y los fines de semana: la posibilidad de que acaben en la bandeja de basura es muy grande cuando se abre fuera del lugar y horas de trabajo. Por otro lado, si tu e-mail es de contenido muy personal - ofertas de ropa interior, por ejemplo - puede no ser apropiado para ser visitada en el trabajo, y termina por perderse cuando llega a la bandeja de entrada.

Detecta el perfil de tus clientes

Segmentar el correo es la solución, crear diferentes grupos de acuerdo a los perfiles de cada uno. Conocer los gustos, disgustos y preferencias de cada parte de tu público objetivo. De esta forma, los e-mails que se envían entran según el interés de cada uno, el aumento de la tasa de apertura y también la participación de los contactos con tu marca.

Test A/B

Con tu lista en la mano, haz test A/B! Intenta enviar el mismo email en diferentes momentos para diferentes grupos y ver cuáles son los resultados. Repitiendo esta fórmula, podrás ver en poco tiempo y descubrir que funciona mejor para tu público. Los test A/B puede utilizarse en muchas otras situaciones, incluyendo los asuntos y ver cual llama más la atención.

De vez en cuando, haz nuevas investigaciones y  realiza segmentaciones de tu base, ya que es necesario ir cambiando de vez en cuando. 

Optimizar tus test y no te pierdas la sincronización de tus campañas:

• De 6h a 10h de la mañana, muchas personas tienen la costumbre de pasar su tiempo leyendo emails, por lo que la tasa de clics y de apertura es un horario muy recomendado;
• De 15h a 17h es común una disminución en el ritmo de trabajo, y por lo general el email es una distracción para los trabajadores;
• De 17h a 19h, final de la hora laboral y es la mejor hora para las empresas que trabajan haciendo B2B (empresas que venden a otras empresas) Por increíble que pueda parecer!
• Entre las 19h a 22h es el horario ideal para realizar envíos al consumidor final y las empresas que trabajan con el modelo B2C (empresas que venden para personas);
• Sábado - horario regular: es una de las mayores oportunidades para productos de uso personal. las tasas de apertura y clics son aún mayores que en cualquier momento durante la semana. Pero también es el día de la semana, cuando hay más emails de spam. ¿Qué significa esto? Se debe ser muy relevante a la hora de enviar emails los sábados.
• Domingo - mal momento: no todo el mundo tiene acceso al correo electrónico y los emails terminan siendo ignorados Mejor evítalo!
• La mejor frecuencia para el envío de emails varía entre una y cuatro veces al mes;