Aprende a crear campañas automáticas de e-mail marketing
Publicado el 14 de enero de 2015
A lo largo del año diversas fechas o situaciones sirven como oportunidad para el envío de una campaña de e-mail marketing especial. La acción es válida para desear felicitaciones por el cumpleaños con ofertas que pueden interesarle al agasajado, para desear la bienvenida a nuevos usuarios registrados en su sitio con recomendaciones de lectura o productos y servicios. En fin, las posibilidades son infinitas. Este tipo de e-mail más específico se llama "auto respuesta".
Las campañas de auto respuesta son similares a las campañas regulares, enviadas día a día, excepto por un detalle sutil que marca la diferencia. Se trata de un e-mail automático y programado para ser enviado luego de una determinada acción o evento.
Para crear una campaña de auto respuesta en emailmanager, haga click en Nueva Campaña y selecciona la opción que corresponde, como mostramos abajo:
Luego, dentro de la campaña, el primer paso es la configuración, donde debes informar a emailmanager como será enviada tu campaña. Por ejemplo. Vamos a crear un mensaje con información básica que dará inicio al contacto con los nuevos usuarios. Para esto, configura el envío de la campaña exactamente para el día después de que se haya registrado.
Luego de esto, basta con guardar los cambios y seguir. Los pasos siguientes son los mismos que una campaña regular. Como probablemente esta parte es más familiar para ti, no entraremos en detalle aquí en el blog, pero puedes ingresar tus comentarios debajo del post por cualquier duda que tengas.
Además de que el envío de una campaña de auto respuesta está totalmente basado en la interacción con un usuario, hay otra gran diferencia con las campañas regulares. A través de emailmanager, puedes elegir el día y hora en que el e-mail será activado o, si prefieres, el día y hora que el mensaje debe finalizar.
La segunda opción sirve para evitar el envío de una campaña repetida. Si ella no está finalizada, permanecerá activa. Siguiendo con el ejemplo de arriba, este mensaje será enviado constantemente a un nuevo usuario luego de su registro en nuestra base.
Hacer una campaña automática de e-mail marketing no es una tarea difícil, muy por el contrario. Facilita sus tareas diarias. Con un único e-mail, tu puedes desear bienvenida a los nuevos usuarios, felicitar a los que cumplen años o agradecerles por alguna acción específica. Recuerde que las acciones simples y personalizadas mantienen al usuario y aumentan la tasa de apertura de los mensajes enviados.
*
Si quieres ampliar el debate sobre estos temas, estamos presentes en las redes sociales. Entra y dinos qué te ha parecido el contenido!
Facebook, Twitter, Linked In, Google+