El lenguaje en Email Marketing: dando el tono ideal a su mensaje

Publicado el 01 de febrero de 2013

No existe tono de voz en el mundo digital. En ese contexto, es el lenguaje que utiliza el que da tono a su campaña de Email Marketing y es lo que puede marcar la diferencia entre una buena tasa de interacciones y una óptima tasa de interacciones. En esa situación, es importante tener algo que decir, pero tal vez, es más importante saber cómo decir eso. Entonces, ¿será que sabe utilizar el lenguaje a su favor?


Utilice el lenguaje de forma directa, simple y sin rebuscamientos. No necesita intentar impresionar a su contacto con un lenguaje sofisticado. Generalmente,     cuanto más alguien intenta impresionar de esa forma, menos lo consigue.  Vea la diferencia :”Risas todos los días” consigue enviar mejor el mensaje que “ Entretenimiento diario exclusivo en su bandeja de entrada”.


Otro punto interesante para el lenguaje utilizado en Email Marketing en Email Marketing, es evitar “ser corporativo”. Al mismo tiempo, sabiendo que las campañas de email marketing vienen de empresas, las personas, generalmente prefieren la sensación de estar recibiendo comunicados de individuos en vez de grandes corporaciones. Utilice un lenguaje más intimista, menos formal,  nada de “Querido señor cliente”, por ejemplo. Tome la experiencia un poco más personal.


Cuidado, en el contenido, con el lenguaje muy coloquial. Nada de expresiones populares. Así mismo, buscamos un lenguaje más personal, donde es importante mantener un cierto nivel de seriedad.
El secreto está en reflejar sobre la cuestión y al poco tiempo ,el lenguaje ideal para su público va siendo perfeccionado.