Entendiendo SPAM y los mecanismos de defensa

Publicado el 21 de febrero de 2012

Ya debes saber superficialmente lo que es SPAM y cuáles son los trastornos que lleva a la bandeja de entrada, sin embargo, lo que no debes saber es como los mecanismos anti-spam funcionan y como evitar que tu mensaje sea clasificado como tal al enviarla a su lista de emails. Las formas para clasificar un mensaje como SPAM pueden ser:

1. Manual (realizada por el propio destinatario)

Cualquier mensaje que recibamos en nuestra bandeja de entrada puede ser considerado como SPAM, si entendemos que no optamos por recibirla por voluntad propia. Muchas aplicaciones y webmails permiten clasificar el mensaje como indeseado, para que sea depositado en una carpeta secundaria (como Spam o Basura Electrónica, por ejemplo). Y para que una persona sea considerada como SPAMMER basta con que sólo envíe un mensaje de ese tipo. Muchas personas confunden SPAM con envío de email masivo, lo que no es verdad; por ejemplo: si yo tengo una lista conteniendo 100.000 direcciones de email de personas que optaron por recibir mis informativos y/u ofertas y enviar una campaña para esta lista, yo no estaré practicando SPAM. Sin embargo, si sólo una dirección de email de esa lista pertenece a una persona que no optó en recibirlo, yo estaré practicando SPAM sólo para aquella persona.

2. Automática ( realizada por el dispositivo)

Dependiendo de la forma como tu elaboras tu campaña de email marketing con Microsoft Outlook o el webmail que utilizas pueden clasificar automáticamente tu mensaje como SPAM. Otra forma de detectar mensajes sospechosos ocurre en el servidor de email.

Eso acontece debido a un aplicativo instalado en él que clasifica o incluso filtra (dependiendo del software instalado) el mensaje sospechoso. El más conocido de ellos es el SpamAssassin, que analiza el cuerpo del mensaje y atribuye una nota de 0 a 10, dependiendo de las características detectadas (palabras sospechosas, pieza elaborada solamente en formato de imagen, etc.)