Porque no es bueno comprar bases de contactos?

Publicado el 17 de septiembre de 2013


Existe un mercado negro que se estableció en el país en lo que respecta a la compra y venta de información confidencial, en el que podemos incluir también las bases de datos y correos electrónicos para campañas de email marketing. Para aquellos que no lo saben, la adquisición de este tipo de material es un delito en la mayoría de los paises de latinoamerica. Nadie puede adquirir tu información personal sin tu conocimiento y utilizarlo para fines distintos de los acordados en el momento de la inscripción.

Cuando Internet se masificó, se descubrió que el email marketing es la mejor herramienta para la promoción de productos y servicios (por el simple hecho de que permanecemos con los lectores de correo permanentemente abiertos durante nuestras horas de trabajo). Muchas empresas vieron esto como una oportunidad de oro a la espera de ser aprovechada.

Sin embargo, con el considerable aumento del envío de correo basura (SPAM ), los resultados obtenidos a través de campañas fueron tornandose cada vez más insatisfactorios en relación con los primeros días dorados de Internet. Las tasas de apertura y clics estaban disminuyendo y los rebotes y errores aumentaron de manera descomunal.

Esto sucedió debido a que las personas, a medida que se fueron familiarizando con el uso del email en su día a día, fueron capaces de reconocer aquellos emails indeseados de los no tanto y pasaron a utilizar todos los medios posibles para descartar los primeros.

Aun así, en las ciudades y medios de transporte sigue siendo muy común encontrar vendedores ambulantes de CDs que contienen miles de emails para el envío de SPAM con el mote de email marketing. Además del factor ilícito de la adquisición de estas listas, la probabilidad de éxito de una campaña enviada a estas listas es practicamente nula por un sinfin de motivos, aqui te enumeramos los mas importantes:

  • Opt -in : ninguna de las direcciones en esa lista aceptó recibir ese envío, por lo tanto serás considerado un spammer.
  • Inconsistencia : la mayoría de los contactos en esas listas son inválidos, ya que fueron recolectados automáticamente desde páginas de interenet.
  • Menor relevancia: como estarás enviando tu contenido específico a una serie de emails recolectados al azar, los pocos contactos válidos que puedas tener tomarán tu mensaje como poco relevante. Despues de todo, piensa cuando fue la última vez que compraste algo a través de un email que nunca solicitaste?


En resumen , la compra de listas es una salida rápida para realizar tus campañas de email marketing, pero tambien es una via rápida para arruinar la reputación de tu marca y dominio y a la vez desperdicias tiempo y dinero en algo que genrea poco o nada de retorno.

Concentra tus esfuerzos en crear tu lista de forma orgánica. Lee el post sobre "Trabaja tu lista de contactos de forma cualitativa y no cuantitativa", tiene ideas simples de implementar y de sentido común que ayudarán mucho más a tu empresa que comprar una base en el tren.

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