A partir de hoy, iniciaremos una serie de posts hablando sobre el envío de e-mail marketing en relación a los gestores de email, debido a la particularidad que cada uno de ellos representa al visualizar una pieza de email marketing. En el post de hoy, hablaremos un poco sobre Microsoft Outlook.

Usado ampliamente en las corporaciones, Microsoft Outlook es uno de los gestores de email más popular. Eso se debe a la capacidad de Outlook de gestionar el envío y recibimiento de mensajes, además de también realizar la organización de tareas, la organización de calendarios y sincronismo de contactos con otros dispositivos.

Sin embargo, vamos a concentrar nuestra conversación en la forma como él interpreta el HTML de un mensaje para saber cómo elaborar una pieza libre de fallos en la visualización. Microsoft Outlook sufrió varios cambios desde su última versión.

Hasta entonces, el software incorporaba el navegador Internet Explorer para la exhibición de los e-mails. A partir de la versión 2007, Microsoft Outlook pasó a utilizar Microsoft Word como “mecanismo” de exhibición de mensajes por cuestiones de seguridad. Por cuenta de eso, algunos cuidados en la codificación deben tenerse en consideración:

-Uso de hojas de estilo (CSS): Microsoft Outlook acepta las formas a) inline, b) externo o c) incrustado, sin embargo se recomienda el uso inline pues ni todas las direcciones de e-mail de su audiencia utilizarán ese lector. Además de eso,  tags de efecto como visited, hover, focus y active tampoco son compatibles.

-Uso de Flash y Javascript: no son soportados por el gestor de emails.

-Formularios: no se aceptan.

-Soporte del HTML: prácticamente todos los tags HTML son aceptados, con excepción de los tags ol, leí, textarea y también los parámetros colspan=0 y rowspan=0 dentro de las tags td o th.
Acompañe en los próximos posts más ideas para realizar envíos de e-mail marketing compatibles con todos los lectores de e-mail.