Ya es conocida por los usuarios de Twitter como una manera de aglutinar tópicos y facilitar la creación de Trending Topics (los asuntos más comentados), el hashtag ha sido asunto de polémica en otras redes sociales, como Facebook, recientemente. Eso es todo porque parece que el uso del hashtag se popularizó hasta tal punto que ahora está siendo usado en situaciones donde no tienen una función práctica, sino estética.  Como ya vimos el tema de los hashtag diversas veces en este blog, vamos a esclarecer algunas cuestiones.   

Primero, vamos a ver la definición usual de Hashtag: En teoría el hashtag consiste en una palabra o expresión precedida del símbolo “#”. Es una convención entre los usuarios de las redes sociales, que con el hashtag marcan el contexto del post y de esa forma pueden ser mejor identificados en una búsqueda.

La gran polémica está en torno al uso de los hashtags aún cuando no hay posibilidad de aglutinar varios posts sobre un mismo asunto, como en posts en Facebook o hasta en mensajes privados. Al contrario de lo que muchos memes hablan por ahí, no hay nada de malo en eso. Es perfectamente posible continuar utilizando hashtags en diversos contextos, aún en situaciones que no envuelven la búsqueda por un tópico específico.

Lo que ocurrió fue que aparentemente el uso expresiones con hashtag se hizo parte de lo cotidiano de muchos internautas. Expresiones como #fail, por ejemplo, pasaron a ser usadas el día a día, fuera del contexto de búsquedas y trending topics en redes sociales.

Otra situación que permite el uso de los hashtags sin culpa es el uso irónico de las mismas. Dada la popularidad de los hashtags, hemos visto hasta #frasesenterascolocadascomohashtags. Eso puede ser entendido como extrema ingenuidad o un uso irónico de ese lenguaje. De qué manera será interpretado el uso de ese recurso, si será visto como ingenuo e irónico, va a depender de su habilidad a la hora de crear un contexto.

Como el email marketing trabaja bastante con la integración de redes sociales, principalmente con Twitter y Facebook, es interesante fichar por dentro de esas discusiones y saber dónde y como utilizar ese recurso lingüístico en sus posteos.