‘¿Cómo hacer para aumentar mis tasas de interacción?’ Es posible que en algún momento de su vida como profesional de e-mail marketing, se encuentre con esa cuestión. Una posible respuesta tal vez sea en el tipo de approach que  está adoptando en el lenguaje utilizado en su campaña. 

La idea de este post para ese tipo de problema es insertar más calls to action. El call to action viene del inglés y quiere decir "llamar a la acción", en el contexto del e-mail marketing es generalmente una expresión utilizada en el imperativo que mueve el cliente a realizar alguna acción efectiva. Ya la debe de haber visto en miles de lugares, ‘  ‘Reserve su hotel ya’, ‘Compre ahora y aproveche las últimas unidades’, o hasta la clásica ‘Beba Coca-Cola’. 

En el e-mail marketing la idea para trabajar con calls to action es insertar algún tipo de plazo, como ‘Reserve su hotel hasta el día 31/01 y gane descuentos’. De esa forma crea más un estímulo para que el contacto no salga de su e-mail sin haber interaccionado con usted. En el mundo digital, más que en otros medios lo más importante es que el contacto no deje esa acción para más tarde.

Si corre el riesgo de dar tiempo para que el contacto se interese por lo que tiene a decir, pero cierra el e-mail aún así, para después acordarse de que había una buena oportunidad allí y accederá más tarde, las oportunidades de perder esa interacción aumentan exponencialmente. Por lo tanto, queda el dicho de: Use el imperativo! Trabaje con calls to action. No pierda el tiempo y mejore sus tasas de retorno.