Busca social: descubriendo filtros y segmentación en el email marketing
Publicado el 16 de enero de 2013Esta semana, Facebook, lanzó su nuevo sistema en busca de lo social, un mecanismo que permite que los usuarios busquen dentro de la herramienta, informaciones sobre personas, fotos y conexiones. Básicamente, la red social, implementó un sistema de filtros dentro de su lista de contactos, algo, extremadamente útil cuando se quiere descubrir intereses específicos en común entre sus amigos. Ese tipo de posibilidad no es novedad para quien trabaja con email marketing, desde hace mucho tiempo, permite ese tipo de filtro e investigación en los contactos dados de alta.
En emailmanager, esa funcionalidad se llama “Filtros” y con ellos consigue segmentar su lista de contactos basándose en criterios en común, tales como sexo, región, interacciones anteriores, etc. El envío de email marketing segmentado es una de las características que destaca el e-mail marketing de otras formas de marketing. La segmentación, es esencial en estrategias que buscan alcanzar parcelas específicas de los contactos, como cuando busca enfocarse solamente en contactos que ya hayan generado conversiones anteriormente. Generalmente la segmentación de la base de contactos se dará con la utilización de filtros creados de acuerdo con criterios pre-seleccionados. En el caso mencionado, el filtro a ser utilizado, es el que se enfoca en interacciones anteriores.
Optimice sus envíos y resultados, haciendo campañas, enfocadas en públicos específicos. Como emailmanager permite que importe varios datos de cada cliente (sexo, dirección, teléfono y preferencias) , puede crear campañas para públicos segmentados, aumentando cada vez más los índices de conversión, de sus campañas de email marketing.
Por ejemplo, si quiere hacer un envío, solamente a las personas, que posean emails de Gmail, basta con crear una segmentación. De esa misma manera, puede hacer una campaña cambiada, específicamente al público femenino, o a otras personas mayores de 40 años en adelante.
Para más información sobre cómo utilizar esa funcionalidad, consulte nuestra Guía de Filtros.