Con la encuesta de cancelación sabe exactamente lo que a su base de datos está encontrando en su Newsletter, propaganda o novedad en un único sistema. Y lo más interesante es que esas funciones van a  ayudarle a relacionarse mejor con las personas.

Cuando un usuario está insatisfecho con su campaña de email marketing, hace clic en el botón de cancelación y después recibe una encuesta por defecto.  No es cierto que es bueno saber ¿porqué sus clientes están insatisfechos con su campaña? Es verdad que muchos usuarios cancelan sus suscripciones porque olvidaron que las firmaron hace tiempo, algunas veces ocurre que el contenido de esas campañas ya no les interesa más, además de otros motivos.

Por otro lado, esa puede ser una óptima oportunidad de darle la vuelta a la situación con los datos que les serán presentados en el informe.

Cancelación

Ese es el verdadero Feed-back (palabra inglesa que expresa una respuesta sobre cierta conducta o procedimiento), donde tiene la oportunidad de dialogar con su cliente y ampliar sus conocimientos sobre su base de datos.
Es la mejor manera de crear nuevas posibilidades con las respuestas que ellos van a suministrarles. Y aun hay más: también tiene la opción de personalizar los campos con otras preguntas que necesita saber. Aproveche y maximice su conocimiento a cerca de su base de contactos.