Estratégias de email marketing: que perguntas fazer no Censo dos contatos?
Publicado em 22 de setembro de 2010No post ("Estratégias de email marketing: faça o censo dos seus contatos") falamos sobre a importância de se fazer um Censo nos seus contatos de email marketing, da mesma maneira que é importante para o governo fazer o censo da população para melhor elaborar políticas públicas.
Veja agora algumas perguntas você pode fazer sobre sua lista de contatos para realizar o seu censo:
- Qual é o número de contatos válidos (ou seja, que esteja com Status do Email igual a OK e Optin igual a Sim)?
- Qual é o número de contatos com Optin igual a Não?
- Quantos dos contatos válidos estão na sua base há mais de seis meses?
- Você tem condições de precisar sexo, idade e região desses contatos?
- Quantos visualizaram/clicaram em edições de email marketing nos últimos seis meses?
- Quantos visualizaram/clicaram nas últimas três edições?
- Quantos contatos não interagiram com nenhuma edição nos últimos seis meses?
Com essas sete perguntas você já terá um retrato bem mais preciso da situação da sua base de contatos. Você pode conseguir essas respostas utilizando-se dos Filtros do nosso sistema de email marketing, basta criar filtros com condições baseadas em interações (veja como no post “Dicas de Email Marketing: a importância da segmentação” e nos tutoriais da nossa wiki).