Estratégias de email marketing: faça o Censo dos seus contatos
Publicado em 20 de setembro de 2010Desde o último mês o IBGE vem fazendo o Censo da população brasileira. Milhares de recenseadores estão indo de casa em casa por todo o Brasil para aplicar questionários que têm por objetivo descobrir a quem nos referimos quando falamos em ‘brasileiros’.
Mas qual a razão por trás de todo esse dispêndio de recursos? A razão é simples, e se aplica ao nosso contexto de email marketing também: sem conhecer como é formada a população não há como fazer políticas públicas efetivas.
O governo deve decidir como gastar o orçamento anualmente baseando-se em dados concretos, não pode supor uma coisa ou outra. Da mesma forma você deve saber quem são os seus contatos, seus hábitos, gostos e desgostos. Não pode planejar suas ações de email marketing baseando-se em suposições.
O Censo também auxilia a avaliar se houve progresso ou retrocesso em relação às condições da população. Pode dizer se a renda ou escolaridade estão aumentando ou diminuindo comparadas ao último Censo por exemplo. Esse tipo de avaliação do sucesso das estratégias também é muito necessária no email marketing. Você deve poder dizer se suas edições de email marketing estão dando resultado e que tipo de resultado.
Com certeza o Censo é um trabalho extenso, todas as casas brasileiras serão visitadas e ao final dessa pesquisa teremos uma noção bem mais próxima da situação em que vive a população brasileira. Sabemos que procurar saber mais sobre quem são seus contatos também pode ser trabalhoso, mas pense na diferença que esse conhecimento faz na elaboração das estratégias futuras. Então aproveite a deixa, inicie já o censo da sua população de email marketing!
E não esqueça de colaborar com o recenseador e responder corretamente às perguntas quando ela ou ele vier a sua casa!