Personalização é uma das grandes tendências para as campanhas de email marketing que vem se consolidando como estratégia de negócio nas empresas. Investir em mensagens que tratem o público-alvo de forma única e individual é uma oportunidade para conquistar a fidelização de clientes e clientes em potencial. Aliás, a possibilidade de tornar cada mensagem mais adequada a cada perfil de público é uma das maiores vantagens do marketing digital.

Há diversas maneiras de personalizar os emails, mas uma delas merece destaque no artigo que preparamos para hoje: as campanhas de aniversário.

Aproveite a expectativa para engajar via e-mail

Quem nunca fez aquela contagem regressiva quando o aniversário está perto? E no dia, o telefone não para de tocar, as mensagens com felicitações chegam pelo Whatsapp e pelas redes sociais, e os colegas de trabalho já puxam o coro para um caloroso ‘parabéns para você’.

Ser lembrado no dia do seu aniversário faz parte das expectativas e pode ser um bom momento para gerar engajamento, interação e conversão.

Se um dos clientes da sua empresa faz aniversário, aproveite a ocasião e envie uma campanha desejando parabéns. Além de fazer com que o seu consumidor se sinta valorizado, você estará estreitando o relacionamento da sua marca com ele de forma direta e personalizada.

Por que investir em uma campanha de aniversário

Como o aniversário é uma data muito específica, é uma chance direta de atrair a atenção do seu consumidor com um e-mail personalizado, rápido e totalmente direcionado para ele.

É fácil criar um e-mail assim. Continue lendo para ter acesso a um passo a passo que preparamos, ensinando o que você precisa fazer.

O maior benefício destas campanhas é que elas são criadas apenas uma vez e podem ser utilizadas quando você quiser. Enquanto ela estiver ativa no sistema, buscará os contatos correspondentes e enviará o e-mail automático, mesmo se você inserir aniversariantes posteriores.

Além disso, a estratégia traz bons resultados. Uma pesquisa da Experian, chamada “The Birthday and Anniversary Report”, aponta que o envio de uma campanha de aniversário pode render 300% mais cliques e 235% mais aberturas que uma newsletter tradicional, com resultados de “bom” a “excelente”.

Cuidado, porém, para não ser genérico demais. Se além das felicitações você vai oferecer algum benefício para o seu cliente, mostre diferencial. Por exemplo, se no final de cada mês sua empresa dá um desconto de 20% na compra de um determinado produto, faça algo novo e que realmente seja vantajoso para ele.

Como criar e-mail personalizado para o seu cliente

Se você tem uma grande empresa ou um pequeno negócio, mas com muitos clientes, deve se perguntar como enviar e-mails personalizados. Há uma forma rápida de fazer isso. Você só precisa programar uma campanha de autorresposta na plataforma de e-mail marketing que sua empresa utiliza.

O emailmanager conta com este recurso. E se o único obstáculo que impede você de apostar na estratégia é não saber a data de aniversário dos seus clientes, então veja um passo a passo que preparamos neste post.

Aproveitando o gancho, vamos apresentar algumas dicas que podem ajudá-lo a criar a melhor campanha de aniversário para o seu cliente:

• Observe os hábitos de compra (comportamento) em seu site;
• Guarde as informações fornecidas pelos seus clientes para criar conteúdo relevante e que possa interessá-los;
• Valorize o aniversariante com algo que normalmente não é oferecido, lembrando que ele é o destaque da campanha, mais do que qualquer produto ou serviço;
• Crie um template genérico, mas evite banalizar. Vá além de balões e o nome do aniversariante;

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