No último post "Reenvio de Email Marketing: dê uma segunda chance aos seus contatos" falamos sobre como atingir aqueles contatos que não abriram uma edição e dar a eles uma segunda chance para acessarem seu informativo. Agora vamos ver como fazer para exportar essa lista de contatos sem interações através do nosso sistema de email marketing, o emailManager.

Como quase tudo no sistema, essa operação é bem simples. Siga os passos abaixo:

#1 Acesse o módulo de Relatórios
Pode ser através do ícone na área de trabalho ou através do Menu Iniciar.

#2 Em "Edições", selecione a edição correspondente e no "Tipo de Relatório" selecione a opção "Contatos sem interações" e clique em "Gerar Relatório", conforme a imagem abaixo:

#3 Exportar Dados: Uma vez gerado o relatório você já tem a informação de quantos contatos não realizaram interação com a edição de email marketing. Agora basta clicar em "Exportar Dados". Uma nova janela será aberta com as opções para a exportação.

#4 Selecione os dados da exportação: na janela de exportação selecione quais dados quer exportar e em que formato prefere o arquivo a ser gerado (CSV ou TXT) e clique em "Avançar" para dar início à exportação.

 Pronto! Você pode utilizar esse arquivo para criar um novo grupo de envio para essa edição. É só importar este arquivo dentro de um grupo criado para este fim e fazer um clone da edição. Não esqueça de editar o Clone e modificar o grupo de envio para o grupo recém-criado com os contatos que não interagiram e você estará com tudo pronto para realizar o reenvio.