Quando enviamos uma campanha de email marketing, ficamos na expectativa para saber se a taxa de abertura será satisfatória. Em muitos casos, os resultados obtidos nem sempre estão de acordo com o esperado, pois fatores como data e hora e de envio e qualidade da base de emails interferem diretamente nesse tipo de taxa.

Mas existem situações em que, por algum motivo não explicado, os destinatários não lêem a sua mensagem. Nesses casos o ideal seria programar o reenvio da sua campanha de email marketing para todos aqueles que não abriram no primeiro disparo. Para isso, recomendamos o seguinte:

1. Exportar a lista dos destinatários que não abriram a mensagem no primeiro envio.
2. Importá-la novamente dentro de um novo grupo de destinatários.
3. Enviar uma mensagem prévia (preferencialmente em formato texto, sem código HTML) avisando-os que não foi registrada nenhuma ocorrência de leitura no envio anterior, e que a campanha será reenviada exatamente na hora tal e dia tal. Assim, você prepara seus destinatários para o recebimento da mensagem, garantido uma taxa de abertura superior.