O marketing de conteúdo com email marketing é eficaz para fidelizar, aproximar e aumentar o engajamento com seu público. Utilize das boas práticas do content marketing e torne o seu email mais poderoso. Entenda os princípios para enriquecer seu conteúdo, otimizar seu título, selecionar blogposts relevantes, fidelizar e converter mais!

O que é marketing de conteúdo?

Content marketing ou marketing de conteúdo é a criação e o compartilhamento de ideias através de blogposts, whitepapers, eBooks, vídeos, infográficos e todo material que agregue valor a fim de buscar interação com o seu cliente ou potencial cliente e aumentar a reputação da sua marca sobre um determinado assunto. Todos os conteúdos devem ser criados estrategicamente, considerando o processo de compra do seu cliente passando pelas etapas Descoberta, Interesse, Consideração, Intenção, Avaliação até chegar a Decisão de Compra. Os conteúdos devem responder as demandas e objeções da sua persona para solucionar uma dor ou atender uma oportunidade.

Como entregar valor no seu email marketing

Para integrar o conceito de marketing de conteúdo com seu email marketing é preciso planejar uma estratégia que inicia desde sua lista de contatos:

• Desenvolva uma lista com público qualificado
• Crie materiais baseados na dor da sua buyer persona
• Integre o envio com blogposts, infográficos, ebooks e webinars, por exemplo.
• Defina uma série de emails que sigam a lógica da jornada de compra.

Ataque com um assunto de email irresistível!

Qual seria o assunto que a sua persona não resistiria em abrir? Um boa dica é colocar o nome do destinário do assunto, tornando o email mais pessoal. Dedique um bom tempo para definir o assunto, faça uma lista com os melhores e se possível execute testes A/B.

Pense sempre em reduzir o tamanho do assunto, em número de caracteres, com o grande aumento de acesso por mobile, a tela reduzida forçam a caixa de entrada revelar apenas o início do assunto do email, portanto capriche nesse início. Confira também: 6 dicas para denifir o assunto em suas campanhas de email marketing.

Planeje com atenção o fluxo de emails

Não exagere! Não é porque o seu público está adorando sua série de emails que você vai aumentar a frequência de disparos diários. Isso funciona se no opt-in você disponibiliza um campo de escolha da frequência de emails. Por exemplo, o opt-in personalizou sua escolha para receber emails semanais ou diários. 

Content Marketing com Email Marketing é perfeito para a nutrição de leads

A estratégia do funil de vendas e marketing integram uma série de emails que servem como a nutrição perfeita para a jornada de compra dos seus cliente. Nesse caso, o email marketing se torna essencial para impulsionar as ações, captar novos leads da sua base e fortalecer o relacionamento com os leads que já estão no seu fluxo. A diferença principal do email marketing promocional para nutrição de leads é o teor de conteúdo. Para nutrição, o conteúdo deve ser o mais pessoal possível, como se fosse uma conversa entre a empresa e o lead.

Sugerimos que a pessoa responsável pelo marketing ou vendas da sua empresa assine e responda pelos emails de nutrição, tornando assim, o email mais personalizado. É bem possível que seus leads respondam os seus emails, então é importante que o remetente esteja disponível para respondê-los sempre,o mais rápido possível, aumentando assim, o engajamento com eles.

Marketing de Conteúdo e Email Marketing na prática

A estratégia de conteúdo aplicado ao email marketing na Jornada de Compra do Cliente é extramente eficaz, confira:

Topo do Funil:

Fase da Descoberta: O seu lead chega até o seu conteúdo e começa a entender do que se trata. O primeiro contato pode impactar ou não seu público, para descobrir se sua fase de descoberta está eficaz, uma dica é verificar o interesse pela taxa de rejeição do seu blogpost e rastrear a origem dos cliques da peça de email marketing.

Fase do Interesse: O lead começa a se familiarizar com seu conteúdo e inicia um despertar para a compra do seu produto ou serviço. Indique conteúdos relacionados em sua peça de email marketing e no final do seu conteúdo para que o seu público continue se aproximando.

Meio do Funil:

Fase de Consideração: Ele começa a ter conhecimento sobre o seu produto e nesse momento pode nascer a escolha por você. Elabore um conteúdo em que seja direto na resposta das dúvidas e dores do seu público.

Fase da Intenção: O lead já está com a intenção de comprar e começa a avaliar como ele pode aproveitar melhor o seu produto. Estamos quase lá! Não avance o sinal, mas fique atento a temperatura do seu lead. Mostre a solução e coloque links para que ele possa pedir ajuda para a compra, quando achar necessário.

Fundo do Funil:

Fase da Avaliação: O lead já está “aquecido”, podemos chamá-lo agora de oportunidade e pronto para compra. Nesse momento ele vai procurar com quem ou onde pode fechar negócio. Atenção para os botões de compra direta em sua peça de email marketing reforce os botões com destino direto para “solicitar atendimento com a equipe de vendas.”

Fase de decisão: O “lead oportunidade” fecha negócio e efetua a compra.

A importância do Marketing de Conteúdo para a fidelização

Adapte-se o seu conteúdo para o relacionamento e pós-venda para manter proximidade do seu cliente. O conteúdo alinhado ao email marketing promete resultados a longo prazo, por isso resista e mantenha o foco em crescer na produção de conteúdo e no disparo dos seus emails, confira também: Dicas infalíveis para aumentar ticket médio e o LTV dos clientes. Depois de colocar tudo em prática, entre em contato com a gente para compartilhar as suas experiências.