Como explicamos no post "Dicas de Email Marketing: Status 'Não Responde' - resolvendo dúvidas e problemas", uma das opções para lidar com a grande quantidade de contatos classificados como "Não Responde" é utilizar um filtro para agrupá-los em uma pasta separada e criar uma edição tentando recuperá-los ou simplesmente excluí-los do sistema. Veja neste post como criar esse tipo de filtro.

Você pode clicar no ícone de "Novo Filtro" na área de trabalho ou ir no Menu Iniciar > Filtros > Novo Filtro. Na janela de criação do filtro escolha se quer grupos de exclusão e para quais grupos o filtro irá ser aplicado (isso fica a seu critério) e siga para a criação das condições do filtro.

Nesse passo selecione "Status E-mail" "é igual a" "Não Responde", respectivamente, como mostra a figura e salve o filtro.

O próximo passo vai depender do que deseja fazer com esses contatos. Se quiser movê-los para uma pasta separada basta acessar o filtro em Filtros > Listar filtros e na janela que se abre clicar com o botão direito no filtro em questão e escolher a opção "Mover para o Grupo". O mesmo vale para quem deseja simplesmente remover esses contatos da base: basta escolher a opção "Remover do Grupo" (lembrando que isso só vale para usuários cuja conta no emailmanager permitir esse tipo de operação).