O Mundo do Email Marketing em 2011: Uma Retrospectiva

Publicado em 29 de dezembro de 2011
Como ontem fizemos a retrospectiva dos eventos que marcaram o ano para o emailmanager, resolvemos fazer também uma recaptulação dos principais acontecimentos que marcaram 2011 para o mundo do email marketing.

O Mundo do Email Marketing em 2011

Não somente o mundo do email marketing, mas o mundo das redes socias e da tecnologia de maneira geral foi bastante movimentado em 2011. Grandes lançamentos, reformulações e perdas marcaram o ano.  

  • Brasil, email marketing e spam
Nas terras brasileiras, uma das coisas que marcou negativamente o país foi a classificação de terceiro maior disparador de spam do mundo, ficando somente atrás da Índia e dos Estados Unidos nessa lista.

O Mundo do Email Marketing em 2011

Por outro lado, o Brasil também se destacou nas iniciativas para coibir a prático do spam: em novembro o CGI.br (Comitê Gestor da Internet no Brasil) anunciou a implantação de um sistema de redução de spams, chamado Gerência de Porta 25.O objetivo é estabelecer um "código de ética" para propaganda via e-mail e bloquear o que se chama de porta 25, que na prática acabaria com o envio direto de e-mails em massa a partir de máquinas de usuários domésticos, algo característico do spam.  

2011 também marcou o início de uma mudança no perfil do internauta brasileiro. Várias pesquisas divulgadas ao longo do ano apontam para essa tendência que se verifica em variados fatores, como o simples acesso à internet, à velocidade da conexão de acesso, à região do país onde se concentram mais usuários e, finalmente, ao tipo de navegador favorito. Chegamos ao final de 2011 com um universo de 32 milhões de internautas e a perspectiva de, com a ampla democratização do acesso à internet em andamento, aumentar expressivamente esse número para o próximo ano.


  • Redes Sociais
2011 viu o lançamento de mais uma rede social, o Plus, da gigante Google. A nova rede foi lançada em julho, apenas para convidados, e depois liberada para todos os usuários em setembro. Só nos primeiros meses de funcionamento, o Plus surpreendeu por conseguir atrair mais de 20 milhões de usuários. O furor diminuiu, contudo, depois que as interações na rede social decaíram ao longo dos meses seguintes. Em novembro o Plus finalmente liberou a criação de páginas corporativas, o que talvez tenha dado um pouco mais de fôlego à empreitada que parecia estar seguindo o caminho do Wave e do Buzz. 2012 provavelmente será um ano definidor para o Plus, em que a rede social ou se estabelecerá seriamente como concorrente do Facebook e Twitter ou entrará para o rol de projetos frustrados do Google. Resta ficar de olho.

O Mundo do Email Marketing em 2011

Falando em Facebook e Twitter, ambas as redes sociais reformularam seus sistemas, para agrado de uns e desagrado de outros. O Facebook continua sofrendo com críticas de falta de privacidade, mas mesmo assim segue como uma das redes sociais mais populares neste final de 2011.

O Mundo do Email Marketing em 2011

Já o Twitter entrou para 2011 como uma ferramenta de ativistas. Teve papel importante na chamada 'Primavera Árabe' e no movimento 'Occupy'. Se a pessoa do ano de 2011 para a Revista Time é 'O Ativista', com certeza o Twitter é a rede social de escolha dele.


  • Perdas
Em termos de personalidades, tivemos duas grandes perdas em 2011. Uma delas foi a de Steve Jobs. Quando ele deixou o cargo como CEO da Apple, a internet já se comoveu e declarou sua saída como o fim de uma era. Poucos meses depois, com a notícia de sua morte, uma superlativa comoção percorreu a rede. O que ficou claro é que o gênio excêntrico da Apple deixou um vazio nos corações de muitos fãs e entusiastas.

O Mundo do Email Marketing em 2011

E no ano que o Linux comemorou 20 anos de existência, Dennis Ritchie, o criador do Unix (cuja variante deu origem posteriormente ao Linux) e da linguagem C, morreu aos 70 anos. Sua morte foi bem menos visível que a de Jobs, mas com certeza o impacto foi similar, dada a importância das contribuições de Ritchie ao mundo da programação.