Nesse último final de semana a World Wide Web completou 20 anos. Podemos dizer que 1991 foi um ano importante para a tecnologia da informação (ver Linux completa 20 anos). A internet antes da web era utilizada somente por algumas pessoas através de programas específicos de compartilhamento de dados e emails. Com a Web tudo mudou.

A revolução da web teve a ver com o fato de ser publicamente acessível a todos e trazer o conceito de hipertexto, que é basicamente o que nós hoje em dia chamamos de websites. Você pode checar como o primeiro site se parecia aqui e ver como a tecnologia evoluiu desde aquelas páginas originais.

Estamos agora, 20 anos depois, ainda refletindo sobre o potencial da web. Podemos até dizer que a web como conhecemos não é mais a mesma, já que agora temos o conceito de web 2.0. que envolve participação e colaboração dos usuários a todo momento.

O email marketing é um dos resultados dessa reflexão: uma vez entendido que a presença na web era importante para empresas e marcas, o próximo passo foi o de aliar essa presença ao relacionamento com clientes. Como fazer isso? Com o email marketing, é claro. Como tudo mais relacionado a essa recente tecnologia ainda há muito o que descobrir a respeito do potencial do email marketing e suas ramificações, como redes sociais. Essa é justamente a nossa missão: estar à frente das novidades e continuar essa reflexão.