Você está preocupado com as visitas do seu site, conversões e interação dos clientes? Percebe que existe uma média ou alta taxa de rejeição do seu site, mais do que no passado? Então saiba que existem algumas dicas que podem ajudar sua empresa a melhorar a performance do seu site e diminuir a taxa de rejeição.

Mas, o que é a tão temida taxa de rejeição?

Uma definição fornecida pelo próprio Google, em seu site, indica que: "A taxa de rejeição é a porcentagem de visitantes que acessam somente uma página antes de sair do site. Há diversos fatores que contribuem para sua taxa de rejeição. Por exemplo, os visitantes podem sair de seu site na página de entrada devido ao design do site ou a problemas de utilização. Os visitantes também podem sair do site depois de visualizar uma única página se eles tiverem encontrado as informações desejadas nessa página. Assim, não se interessam em visitar outras páginas."

Deu para entender bem? Para isso, no post de hoje, daremos 5 dicas bastante úteis para otimizar a navegação do seu site, aumentar a navegabilidade dos clientes e diminuir essa rejeição!

Atualize o conteúdo do seu site

Caso seu site contenha postagens com mais de 3 a 5 anos, uma boa estratégia é revisar estas publicações, atualizar seu conteúdo (quando possível) e até pensar em deletar publicações que sejam atualmente irrelevantes. Dependendo do segmento em que seu site está inserido o conteúdo pode expirar rapidamente e, caso suas publicações antigas continuem sendo exibidas nos mecanismos de busca, os leitores podem clicar no conteúdo e perceber que o mesmo já está defasado, abandonando o site logo em seguida.

O cenário pode ser ainda pior! Os clientes podem não voltar mais ao seu site pensando que não vale a pena ler seu conteúdo, mesmo que você atualize as publicações. Mas existem algumas maneiras de melhorar seu site neste sentido:

• Atualize o conteúdo e as estatísticas

• Inclua estudos de caso

• Encontre novas maneiras de escrever sobre assuntos, com uma visão diferente dos demais

• Descreva suas observações de forma inteligente

• Faça com que seu conteúdo seja simples e esteja acessível aos visitantes 

Saiba ler e entender os números de seu site

Esta dica pode ser considerada ainda mais importante que a primeira! Afinal, se você não sabe ainda ler e interpretar os números, como poderá melhorá-los? Para isso (se possível) recomendamos que você se familiarize com as taxas de rejeição do mercado ou segmento em que atua para depois pensar nas taxas de seu site.

Entretanto, é importante ter em mente que a Taxa de Rejeição não necessariamente é um indicador de fracasso ou sucesso!

Ajuste suas campanhas do Google AdWords

Muitas vezes uma alta taxa de rejeição pode estar associada a uma campanha de Google AdWords criada incorretamente. Se as campanhas não são 100% relevantes e não levam o cliente ao exato produto ou serviço que ele está buscando, provavelmente a taxa de rejeição será bastante alta. Ainda mais se sua empresa estiver investindo uma grande quantia com AdWords! Então, para consertar isso é imprescindível escolher palavras-chave relevantes e termos exatos específicos ao seu negócio, produto e/ou serviço. Desta maneira você estará evitando cliques aleatórios de visitantes não interessados no que você tem a oferecer.

Quando as campanhas do Google AdWords são criadas de forma correta sendo bem específicas para um produto ou segmento de mercado, maior é a probabilidade de você adquirir visitas relevantes ao seu site, que provavelmente gastarão mais tempo navegando e conhecendo seu conteúdo. 

Faça uma análise das palavras chave do seu site

A medida que o tempo vai passando, algumas tendências do mercado mudam e, com elas, muda a popularidade de sites, conteúdos considerados relevantes e palavras chave. Nós recomendamos que sejam analisadas, sempre que possível, quais são as palavras chave que atraem visitantes ao seu site. Com estas informações em mãos, seu site deve ser constantemente atualizado incluindo as palavras chave que os clientes buscam para chegar ao seu site.

Crie um novo design para sua página inicial

A maior tarefa de uma página inicial é mostrar aos visitantes "o que eles estão procurando" e "encorajá-los a interagir" com seu conteúdo.

Sua página inicial nunca pode ser confusa ou conter muito conteúdo sobre tudo, pois isso confundirá o visitante. É preciso encontrar um equilíbrio entre imagens, textos e gráficos, de forma que a navegação siga um padrão lógico e simples de entender. Se estiver na dúvida sobre a qualidade de alguma versão, efetue Testes A/B para exibir as duas versões e mensure os resultados para saber qual obteve uma melhor aceitação do público.

Ficar por dentro de tudo que acontece no mundo digital e seguir as novas tendências da internet de forma que você possa melhorar sempre seu site de acordo com o que acontece ao seu redor. O ambiente virtual está em constante mudança e sempre haverão novas formas de melhorar e otimizar seu site, aumentando as visitas, as taxas de conversão e receita e, inclusive, melhorando a taxa de rejeição!

*

Gostou do conteúdo? Compartilhe!