Quando vamos escrever qualquer texto ou e-mail, sempre nos deparamos com uma dúvida: Qual pode ser o título deste texto? Qual deve ser o assunto deste e-mail? Parece algo tão simples mas, ao mesmo tempo, no caso do envio de campanhas de email marketing, este pequeno detalhe pode fazer grande diferença nas taxas de abertura de suas campanhas.

Primeiramente temos que relembrar que o objetivo da linha de assunto ao enviar e-mail marketing é chamar a atenção e despertar o interesse do leitor, para que ele abra sua mensagem. Para que isto aconteça, daremos algumas dicas aqui para você criar assuntos relevantes para suas campanhas:

1. Cuidado com o SPAM

 Algumas palavras possuem um peso negativo perante os filtros anti-spam e dificilmente suas campanhas chegarão às caixas de entrada dos destinatários. Evite a utilização de expressões como “Promoção”, “Grátis”, “Dinheiro” e “Trabalhe em casa”...

2. Verifique o histórico de suas campanhas 

Tente entender qual a necessidade do seu público e entregue aquilo que ele deseja receber. Busque verificar o histórico de suas campanhas, pois é possível conseguir bons “insights” sobre que assuntos geraram melhores resultados no passado e quais não foram tão bem sucedidos!

3. Seja direto e objetivo. Vá direto ao ponto!

Evite linhas de assunto muito extensas e cheias de informações. Neste caso, menos é mais! Quanto mais longa for a linha de assunto ao enviar uma campanha de e-mail marketing, menor será a taxa de abertura. 

Por exemplo: “Hoje é dia de frutas no supermercado X” funcionará muito melhor do que “Aproveite a mega oferta imperdível de frutas super frescas no supermercado X e viva com mais saúde agora mesmo”... deu pra entender, né?

4. Personalização é o caminho certo

Estudos identificam que linhas de assunto que contém o nome do receptor tê maiores taxas de abertura. E como poderiam estar errados? Você prefere receber um e-mail com seu nome e uma oferta personalizada e exclusiva com produtos que você gosta ou um e-mail genérico, visivelmente enviado para uma massa, sem nenhum toque de personalização?

5. Experimente emojis (Fun characters)

Os“Fun Caracters” também podem cair muito bem na linha de assunto. Já falamos deles no post “Fun Characters e a oportunidade de chamar mais atenção para suas campanhas”. Vale a pena reforçar a leitura!

6. Faça testes A/B

Por fim, se mesmo depois destas dicas você não conseguiu definir sua linha de assunto e está na dúvida, faça testes! Algumas ferramentas de envio de e-mail marketing, como é o caso da Emailmanager, permitem que sejam efetuados Testes A/B de envio de campanhas, para uma porcentagem de sua base de dados, com duas linhas de assunto diferentes. Monitore os resultados e veja qual linha de assunto atraiu mais a atenção dos leitores. Esta será a vencedora que deve ser enviada para o restante de seus contatos!

Lembre-se, cada empresa deve achar a melhor maneira de captar a atenção de seu público, levando em conta o produto que vende ou serviço que é prestado. Entretanto, seguindo estas dicas com certeza fica mais fácil otimizar sua campanha de e-mail marketing e melhorar os resultados de abertura e clicks!

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