Formulários de inscrição: como algo tão importante pode ser tão neglicenciado?

Publicado em 15 de julio de 2013

Quem são os destinatários do email marketing? Como surge essa peça chave para a sua estratégia de comunicação? Um dos pontos cruciais, e frequentemente negligenciados, dessa equação é o formulário de inscrição. Contatos são conquistados através de formulários e mesmo assim essa etapa na estratégia de email marketing é comumente deixada em segundo plano. Uma pequena revisão nesse quesito pode fazer milagres.

Veja algumas dicas:

  • Formulário visível + disponível

O formulário de inscrição para sua newsletter deve ser facilmente identificado no seu website e (importante!) deve estar visível em todas as páginas e não somente na Home. Repetindo: deve estar disponível em TODAS as páginas. 
  • Formulário simples
Quanto mais informações o contato em potencial tiver que inserir para se cadastrar na sua lista de envios, mais aumenta a chance de ele ou ela desistir no meio do caminho. A não ser que você esteja criando uma base de dados para o IBGE não há porquê pedir RG, CPF, endereço completo com cep, número do calçado, nome da mãe, etc.

Concentre-se em informações que realmente serão relevantes para uma futura segmentação de email marketing, como idade ou sexo, por exemplo. Mesmo assim é interessante que esses campos estejam marcados como opcionais no formulário, dessa forma se alguém quiser se inscrever só através do nome e email também terá essa possibilidade.
  • "Por quê eu devo me inscrever?"

Se a resposta para essa pergunta não estiver clara para o seu contato, é muito provável que ele ou ela não se inscreva na sua lista de envio. Com apenas uma linha de texto você pode exemplificar os benefícios de assinar uma newsletter e deixar claro que você segue as boas práticas do email marketing. 

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