Como aumentar as vendas e o alcance do meu negócio? Uma pergunta que muitos administradores se fazem diariamente e que uma bandeirante de 14 anos nos Estados Unidos também teve que se fazer para quebrar recordes de vendas de biscoitos para a sua organização. A resposta dela? Integração com redes sociais e tecnologia móvel. 

Ao invés de se ater ao modelo das bandeirantes que há décadas vão de porta em porta para venderem seus famosos biscoitos, Olivia Ottenfeld resolveu aplicar outro modelo de negócio e ampliou sua base de consumidores. Ela trocou o porta-em-porta, que atingia somente um cliente em potencial por vez, por um lugar com mais pedestres, como a estação de ônibus e trens de Chicago, e usou a conta do Facebook de seu pai para alcançar mais potenciais compradores de biscoitos. A estratégia funcionou e ela quebrou os recordes de vendas da instituição. 

Parece simples e óbvio, mas a verdade é que muitos negócios ainda precisam dar esse passo. Muitas empresas não têm sequer uma estratégia de email marketing, e muitas que já utilizam o email marketing para se comunicarem com clientes não realizam uma integração com redes sociais para ampliar esse contato. 

O retorno desse tipo de integração não se restringe somente à ampliação da base de potenciais clientes, mas também colabora para fidelizar os clientes que já fazem parte de sua lista ao criar um relacionamento mais estreito com eles. Em um mundo onde as pessoas passam grande parte do dia online, as empresas que trocam o approach "porta-a-porta" por estratégias de comunicação digital que envolvem email marketing e presença integrada em redes sociais só têm a ganhar.