Um dos pontos fortes do email marketing é a segmentação de contatos, não somente baseado em suas características primárias, mas também de acordo com seu histórico de interações. A possibilidade de criar campanhas focadas nos hábitos ou atitudes dos contatos abre o leque de opções em termos de conteúdo, oferecendo alternativas cada vez mais personalizadas em uma estratégia de email marketing.

Pense em como uma edição pode ser diferente para o contato fiel, que clicou e efetuou uma compra na semana anterior, em relação àquele contato que há seis meses não interage com uma campanha. O perfil do contato pode ser o mesmo, mas suas atitudes em relação às campanhas são radicalmente diferentes e isso deve impactar na maneira como a estratégia é organizada e no conteúdo de futuras campanhas. Viemos ajudar um pouco nisso: veja como criar um filtro de segmentação baseado em interações anteriores no post de hoje.

Para acessar os filtros vá até Listas > Segmentação > Nova segmentação, como na figura abaixo:

Selecione as pastas onde deseja aplicar o filtro:

Nesse passo você deverá escolher o campo "Com (interações)". A partir daí basta selecionar que tipos de interações irá priorizar.

Com a prática você vai ver que a criação de filtros não é nenhum mistério. Caso queira saber mais sobre o funcionamento dos filtros basta acessar o nosso Guia ou contatar nossa equipe de suporte. 

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