Com a pesquisa de cancelamento você sabe exatamente o que a sua base de dados está achando de sua newsletter, propaganda ou novidade em um único sistema. E o mais interessante é que as essas funções vão lhe ajudar a se relacionar mais de perto com as pessoas.

Quando um usuário está insatisfeito com sua campanha de email marketing ele clica no botão de cancelamento e logo recebe uma pesquisa padrão. Não é o máximo saber porque seus clientes podem ter ficado insatisfeitos com a sua campanha? É verdade que muitos usuários cancelam suas assinaturas por esquecimento de que assinaram, algumas vezes porque o conteúdo já não lhes interessa mais e outros motivos. Mas essa pode ser uma ótima oportunidade de reverter a situação com os dados que lhe serão apresentados no relatório.

Esse é o verdadeiro chamado feed-back ( palavra inglesa que expressa uma resposta sobre certa conduta ou procedimento), onde você e seu cliente tem a oportunidade de dialogar e aprimorar ainda mais seus conhecimentos sobre sua base de dados.

É a melhor maneira de criar novas possibilidades com as respostas que eles vão lhe fornecer. E ainda mais: você tem a opção de personalizar os campos para outras perguntas que precisa saber. Aproveite e aprimore seu conhecimento a cerca da sua base de contatos. Para saber as outras novidades CLIQUE AQUI.