Continuando o último post (Dicas de email marketing: editando imagens com o Picnik), não é somente na edição de imagem que usuários inexperiementes podem encontrar problemas. Para muitos, a inserção de imagens em si já se mostra dificultosa. É claro que uma edição com imagens é visualmente mais atraente, mas como fazer para entender o processo que guia a sua inserção dentro do email marketing? Confira abaixo algumas dicas.

Você pode estar acostumado a utilizar o recurso de “Copiar e Colar” (Ctrl C, Ctrl V) para inserir uma imagem em um programa do tipo Office, como Word ou Powerpoint, mas isso não irá funcionar na criação de uma edição para email marketing. Veja o que acontece quando você copia e cola uma imagem direto no Editor HTML:

A imagem em si não aparece, mas o caminho dela é visível quando você clica em “Editar HTML”.

Esse é o mesmo tipo de endereço de imagem que aparece quando você monta o html no seu computador, com imagens de dentro das suas pastas de arquivos. Nesse caso você consegue visualizar normalmente a edição no seu computador, mas quando envia o email as imagens aparecem todas quebradas, um erro incrivelmente comuns para usuários novatos.

Vamos entender o porquê disso com o conceito de caminho absoluto e caminho relativo.

• Absoluto vs. Relativo

Pense nesse conceito como se fosse o endereço da sua casa. Se você passa seu endereço como “Casa amarela ao lado da Padaria Dupão”, suas cartas nunca chegarão. Os Correios não saberão para onde enviá-las pois esse endereço só faz sentido dentro de um certo contexto, o seu contexto.

É muito diferente quando você passa seu endereço como sendo “Rua das Rosas, 720” no Cep 88047-340. Nesse caso suas cartas e contas chegarão com certeza, pois esse é o endereço absoluto da sua casa, que pode ser entendido pelos Correios ou qualquer pessoa, empresa ou carteiro.

É o mesmo caso com as imagens. Elas precisam de um endereço absoluto, que no caso do email marketing quer dizer que precisam estar hospedadas em algum lugar público da internet. Cada vez que seu contato for abrir sua edição é como se ele precisasse procurar cada imagem no seu respectivo endereço oficial para poder visualizá-la. Se as imagens estiverem com endereço relativo eles não conseguirão encontrá-las.

Portanto de agora em diante lembre-se sempre dessa regra na hora de inserir imagens na sua edição de email marketing, elas precisam de um “endereço absoluto”, ou seja, precisam estar hospedadas em algum lugar público. Você pode hospedar as imagens no nosso sistema de email marketing, através da funcionalidade do Disco Virtual.