Recesso Natal-Ano Novo: integrando dois mundos no email marketing

Publicado em 26 de diciembre de 2012

O intervalo entre Natal e Ano Novo é geralmente um tempo mais tranquilo em termos de trabalho. Muitas empresas fazem um recesso nesses dias, já que a produtividade dos funcionários acaba caindo de um jeito ou de outro devido às várias festas e preparações de final de ano. Para o email marketing isso tem algumas implicações que devem ser consideradas.

Para este post, vamos dividir o universo do email marketing entre aqueles focados em lazer e entretenimento e aqueles focados no mundo profissional dos contatos. Isso pode ser feito levando em consideração o horário de envio da newsletter (edições enviadas às 20h da noite têm outro perfil de leitor do que edições enviadas às 8h) e o conteúdo (uma newsletter com várias matérias sobre o que há de novo no mercado financeiro tem também outro público do que uma dedicada à dicas sobre corrida e fitness). O foco desse post é o email marketing que poderia ser considerado um pouco mais "sério", no sentido de "menos lúdico", e que trabalha com temas mais voltados à vida profissional de seus contatos.

Para as edições voltadas para o mundo profissional dos contatos, o final do ano representa uma faca de dois gumes: por um lado é muito mais provável que o contato abra e interaja com uma edição ao longo do dia, já que o ritmo de trabalho nesses dias é bem mais lento e ele ou ela estará mais propenso a uma distração na forma de uma newsletter. Por outro lado, há muito menos chance do contato abrir a edição se ele ou ela estiver em recesso em casa ou viajando.

Como lidar com isso? Para tentar abarcar esses dois cenários é necessário focar em dois pontos específicos da edição:

1) o conteúdo deve estar especialmente atraente, é interessante trazer coisas mais lúdicas e curiosidades, para despertar a curiosidade do contato, seja em casa ou no trabalho.
2) a newsletter deve ser pensada para leitura em smartphones, tablets e outros dispositivos móveis. Mesmo viajando é bem provável que o contato cheque os emails através da internet móvel e é essa o momento de conquistar algumas interações com ele ou ela. 

 

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