Você já ouviu falar em “growth hack” para e-mail marketing?
Publicado em 14 de octubre de 2015Estatísticas indicam que mais de 90% dos usuários globais checou seu e-mail pelo menos uma vez ao dia no ano passado. Entre bilhões de e-mails enviados diariamente, como sua empresa vai se destacar dos demais e dos concorrentes? Esta é uma pergunta que pode ser facilmente respondida.
Através das campanhas de e-mail marketing, você tem acesso a dados que podem ser utilizados para aumentar o seu ROI. Desde a segmentação da base de contatos, horário do envio e linha de assunto até o conteúdo propriamente dito, tudo pode ser analisado para gerar mais conversões. Inclusive uma técnica conhecida como growth hacking que ajuda a alavancar tendências e colher resultados de forma mais rápida. O Emailmanager separou alguns passos para você seguir esta trilha em suas estratégias de marketing.
Segmentação que aproxima
Somente os números serão capazes de dizer se suas campanhas de e-mail marketing estão sendo efetivas e, principalmente, atingindo seu público-alvo. Para isso, você deve reunir informações pessoais como idade, localização, interações e tudo mais que for interessante para aproximar as pessoas certas dos produtos e serviços que sua empresa oferece.
Enviar e-mail marketing para contatos que não preenchem o perfil dos seus consumidores, ou seja, sem qualquer tipo de segmentação, é sinônimo de baixas taxas de abertura e cliques. Segmentar campanhas é a melhor forma de atender o interesse do seu público-alvo com conteúdo relevante e capaz de gerar conversões.
Linhas de assunto que atraem
A criação de títulos para os e-mails é fácil e ao mesmo tempo complexa. Vale lembrar que eles são a primeira oportunidade de impressionar quem está do outro lado, além de elevar a taxa de aberturas.
Na hora de pensar na linha de assunto, seja emotivo, fale diretamente com seu leitor e ofereça uma solução para o problema dele, sem deixar de dar aquele toque de urgência. Lembre-se de manter o texto entre 40 e 60 caracteres, no máximo. Aliado a isso, você pode promover testes A/B para descobrir o título mais eficaz. Aquele que alcançar mais aberturas e cliques será o grande vencedor.
E-mail responsivo para todos
Antes de começar a preparar a extensão da linha de assunto, o conteúdo(texto + design) da sua campanha de e-mail marketing, tenha em mente as frases “mobile first” e “mobile friendly”. Afinal, os usuários de dispositivos móveis já superam os de desktop, principalmente na hora de dar aquela espiada nos e-mails. Hoje não ser responsivo está fora de cogitação e isso não vale apenas para sites, mas também para os e-mails.
Se sua campanha de e-mail marketing não puder ser visualizada e lida de forma fácil e rápida pelo mobile, comece novamente. Para a parte visual, opte por imagens leves que não levem tanto tempo para carregar. Capriche no design, apele para o senso de urgência e invista no call to action (CTA).
E os números, o que falam?
Os números movem o marketing. É com base neles que você cria sua estratégia para aumentar os resultados e gerar mais conversões. Em suma, são eles que ditam as regras do jogo. Além dos relatórios que acompanham as campanhas de e-mail marketing, você tem no Google Analytics o maior dos aliados para mensurar cada pedaço da suas ações.
Informação é a chave para saber o que funciona e o que pode ser melhorado. Através de um código de rastreamento, aplicado em cada link gerado, você tem acesso a todos os resultados de perto.
Conclusão
Este é apenas um pequeno pedaço da trilha que você pode seguir para otimizar as taxas de conversão de suas campanhas de e-mail marketing e ver o seu negócio crescer. E não é de hoje que o growth hacking vem chamando a atenção dos profissionais, em especial daqueles ligados à tecnologia. O segredo é testar possibilidades, errar e acertar em seguida e, para completar a caminhada, acompanhar de perto tudo que é implementado.
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