Datas sazonais sempre ajudam a dar aquele impulso nas vendas, principalmente quando planejadas com certa antecedência e uma pitada de estratégia. É a hora de cativar clientes regulares e de atrair novos consumidores. Então que tal começar a pensar em sua campanha de e-mail marketing para o Dia dos Pais? Afinal, falta praticamente um mês até a data e já é bom ir preparando aquela surpresa especial.

Para que você consiga aumentar suas conversões, nós, da equipe do emailmanager, selecionamos algumas dicas que podem dar aquele toque final na mensagem da sua marca e aproximá-la do seu público-alvo no momento mais propício do seu calendário de ações.

1) Conheça seu público bem de perto

A afinidade é fundamental para atrair e aproximar pessoas. Quanto maiores os interesses em comum melhor a relação entre elas. O mesmo pode ser aplicado ao relacionamento entre marcas e consumidores. Quanto mais você conhece o seu público, maiores as chances de acertar o que ele procura e oferecer o que ele espera.

Para criar afinidade com o seu público, você precisa conhecê-lo de perto e isso é possível através do poder da segmentação. Acompanhe cada ação dele, seu histórico de compras e seus interesses recentes e esteja sempre um passo à frente.

2) Segmente e acerte todos os gostos

Há vários perfis de pais. Os atletas, os executivos, os mais clássicos, os descontraídos. Sua campanha deve focar em um deles ou apresentar opções para todos os gostos, dependendo do seu negócio. Se ele é esportivo, ofereça roupas fitness e confortáveis, acessórios para alguma atividade específica, livros ou filmes. Se ele prima pelo estilo e gosta de estar bem vestido, prepare dicas de looks mais casuais para um almoço especial com a família ou jantar especial.

Se sua campanha de e-mail marketing vai além de roupas e acessórios, compartilhe ideias de lugares para os filhos levarem os pais, uma viagem ou um bom restaurante.

3) Mostre os diferenciais das compras online

Independente da linha do seu negócio, se você tem um e-commerce, mostre as vantagens de comprar online. Lojas virtuais funcionam 24h e dispensam filas, a variedade de produtos é maior, comprar na internet também economiza tempo e dinheiro. Em sua campanha de e-mail marketing, destaque diferentes formas de pagamento, parcelamento maior, frete grátis, entrega em tempo recorde.

Além de descontos e promoções, destaque as melhores condições de pagamento. Ofereça alternativas (cartão, boleto), possibilidades para parcelar e frete grátis, se for o caso.

4) Preze pela qualidade das informações

Mantenha sua base de contatos atualizada através de constantes higienizações. Crie um padrão, organize-os em grupos de interesses em comum e segmente o envio das campanhas. Para a data, faça uma lista de clientes que procuram presentes para os pais ou com dicas para quem já é pai. Quem sabe o filho não vê e segue a sugestão, hein?

Se a sua base estiver organizada, sua comunicação será mais precisa, rápida e segura, porque você terá a certeza de estar atingindo o público certo para esta campanha. Dessa forma, você também evita e-mails inválidos ou inativos, itens que podem prejudicar sua reputação e até atrapalhar outros envios.

5) Mostre que você é de confiança

Desde o primeiro contato com o olhar, seja pelo assunto do e-mail ou o remetente, mostre de cara quem você é. Assim, seu destinatário já saberá se pode ou não confiar na sua empresa para efetuar uma compra. Isso o fará se sentir mais seguro para seguir adiante.

Sua marca ganha uma conversão e reputação, seu cliente ganha a confiança para comprar e voltar em outras datas comemorativas. É uma troca saudável e recíproca.

6) Invista no Cross Channel Marketing

O perfil do consumidor de hoje é multiplataforma, ou seja, interage em diversos ambientes e utiliza várias plataformas para se comunicar. Para andar lado a lado, sua empresa deve marcar presença em todos os meios, online ou off-line.

O marketing entre canais é uma estratégia de venda integrada com foco no consumidor. Ela é capaz de engajar os clientes com a marca em todos os canais de marketing. Para colocá-lo em prática, você precisa entender o comportamento de seu público em cada um dos canais de comunicação que utilizar.

Conclusão

Vale lembrar que o Dia dos Pais neste ano será comemorado no dia 9 de agosto. Por isso, antecipe o envio de sua campanha de acordo com os prazos para entrega dos produtos. Deixar o presente de seu cliente chegar atrasado, além de frustrá-lo, fará com que ele não tenha uma boa impressão sobre a sua marca e, possivelmente, não volte a comprar com você no futuro. Pontualidade é essencial para conquistar o coração do seu cliente.

Não se esqueça de personalizar todas as campanhas de e-mail marketing com o nome de cada destinatário e de manter a frequência de envios de forma moderada.

Aproveite bem o tempo que você tem até a data para organizar sua base de contatos, criar filtros para campanhas segmentadas e engajar seus clientes.

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