Para criar campanhas de e-mail marketing de sucesso é necessário todo um planejamento estratégico para conseguir atingir os objetivos. O mercado exige cada vez mais profissionais experientes e um fato que muitas vezes não é avaliado com toda importância é a reputação de quem envia os emails.

A reputação do seu IP é que dirá se seu e-mail conseguirá chegar a caixa de entrada de seus clientes ou se vão direto para caixa de Spam. A reputação está diretamente ligada a taxa de entregabilidade do e-mail marketing. Hoje os provedores de e-mail possuem filtros que analisam o comportamento do usuário em relação ao e-mail enviado, portanto, se não for aberto, clicado e lido, o filtro considera sua mensagem irrelevante e diminui sua reputação.

Confira alguns aspectos importante para manter uma boa reputação:

Feedback loop: O que é e como afeta o email marketing?

Essa ferramenta foi adotada por grande parte dos provedores de e-mail e consiste basicamente em lhe informar quais usuários marcaram seu e-mail como Spam. Quando isso acontece, os provedores entendem que seu e-mail é lixo eletrônico e diminuem as chances de seu e-mail marketing chegar na caixa de entrada.

Mesmo que a lista tenha sido obtida por opt-in, é mais prático para o usuário simplesmente marcar a mensagem como Spam que procurar onde se descadastrar, portanto, é importante retirar esses contatos da sua lista de emails.

Palavras que não devem ser usadas no título de um email marketing

Os provedores de e-mail possuem uma lista com as tradicionais palavras utilizadas nos e-mails de spam, portanto, é indicado evitar algumas dessas palavras, principalmente no título do e-mail. Os provedores entendem que e-mails com palavras como: grátis, promoção, vagas abertas, crédito e compre são spam, portanto, evite-as!

Filtro de links para barrar Spam no email marketing

Os e-mails tendem sempre a ter links que levam o usuário ao seu site. Da mesma forma agem os Spams que procuram enganar o usuário, levando-o para outro site para que possa roubar seus dados ou instalar algum vírus em seu computador. Sempre tome cuidado ao inserir links externos no seu e-mail marketing, vários filtros já sabem quais links são impróprios e associam seu IP a Spam, atrapalhando sua reputação e diminuindo sua taxa de entregabilidade.

Equilíbrio entre imagens e texto no email marketing

Campanhas de e-mail marketing criadas apenas com imagens ou com poucos textos podem ser interpretadas pelos provedores de e-mail como Spam e acabar não sendo entregues. É importante que seu e-mail tenha um equilíbrio entre imagens e textos, assim sua campanha tem menos chance de cair no spam. O ideal é manter 50% para cada, assim o HTML de sua newsletter dificilmente será taxado como Spam.

Para conseguir obter sucesso nas campanhas de e-mail marketing é importante ter um cuidado especial em diversos aspectos, como os que falamos hoje sobre a reputação do seu domínio. O sucesso de uma campanha depende de diversos fatores além de uma boa lista de contatos e um bom conteúdo, portanto é essencial bons profissionais trabalhando e um bom disparador de e-mail marketing, como a Emailmanager!

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