Envio de email marketing no Ecommerce
Publicado em 07 de octubre de 2013
Email marketing é uma ferramenta muito útil para todas as empresas e especialmente para empresas de ecommerce, quando usado de forma sábia, respeitando a “trilogia” da qualidade: lista de e-mails qualificada + saber quem é o seu público + conteúdo relevante. Mas os donos de empresas de ecommerce ainda estão descobrindo a real utilidade de uma lista de emails de qualidade e como fazer seu marketing online.
No primeiro semestre de 2012 tivemos um incremento nas vendas de ecommerce de 21%, o que significa a quantia de R$ 10,2 bilhões de reais rodando online! Com o aumento do poder aquisitivo da população, o acesso mais fácil à tecnologia, o email marketing vem, cada dia mais, se afirmando como uma ferramenta inteligente para alcançar os seus clientes. Os resultados esperados para o ano 2013 no ecommerce vão superar (e com folga!) os ótimos resultados obtidos pelo setor em 2012.
De acordo com uma pesquisa realizada no Brasil, mais de 5 milhões de brasileiros fizeram a sua primeira compra online no ano passado e uma grande parte deles foi motivada a comprar por causa de campanhas de email marketing bem feitas!
A melhor maneira de se comunicar com o cliente, hoje em dia, é através do me
io online, principalmente para quem quer vender. Pesquisas apontam que, em média, o brasileiro vê o seu email 6 vezes por dia, o que justifica o foco na criação de conteúdo de qualidade e na oferta segmentada de produtos, de acordo com o interesse dos clientes.
Mas como respeitar a “trilogia” da qualidade e ainda ganhar dinheiro?
O primeiro passo é conseguir os dados do cliente. No cadastro do seu ecommerce ou loja física, peça o email do cliente para que o mesmo seja adicionado a lista de envio de newsletters. Mas lembre-se, o cliente tem que concordar que deseja receber seus comunicados, caso contrário você estará fazendo Spam! Além disso, é necessário utilizar um template atrativo com textos bem escritos, fáceis de compreender e que levam a um call-to-action. Tendo uma lista de qualidade com o email de pessoas realmente interessadas (os seus clientes), você poderá partir para a parte mais esperada: vender!
Resumindo: aliar um conteúdo de qualidade à uma ferramenta de email marketing completa que lhe permite total controle sobre as métricas e otimização das campanhas, seu negócio tem tudo para decolar no meio online!
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