Inbox Placement - 5 dicas para melhorar sua entrega em caixas de entrada
Publicado em 16 de mayo de 2013Infelizmente, não há uma "fórmula" mágica para garantir a entrega na caixa de entrada porque os provedores de e-mail utilizam muitos fatores para determinar como eles lidam com as mensagens recebidas. No entanto, há dicas práticas que ajudarão suas mensagens aparecem na caixa de entrada com mais freqüência do que seus concorrentes.
Nos da emailmanager preparamos 5 dicas práticas para que você possa melhorar seu inbox placement.
1. Use domínios respeitáveis para Links
Se o seu e-mail contém links não confiáveis, pode acabar sendo sinalizado por filtros de spam e colocado na pasta de lixo eletrônico. Na prática, isso significa evitar ligações não confiáveis geradas a partir de serviços de encurtamento de link (Bit.ly, TinyURL, t.co, etc). Spammers abusam frequentemente destes serviços e as ISPs irão olhar duas vezes quando vêem estes links. Use fontes confiáveis para incluir os links gerados a partir de provedores de serviços de e-mail.
2. Segmente sua lista
Disparar e-mails com disciplina e cuidado para não enviar para todos em uma lista de e-mail, é muito importante. O remetente deve ser capaz de entregar mensagens direcionadas às pessoas que estão realmente esperando por aquela mensagem. As taxas de resposta aumentarão, e os assinantes ficarão mais satisfeitos, isso é o correto. Segmentos definidos dão aos remententes mais liberdade para enviar aos seus destinatários mensagens customizadas. Por exemplo, se temos um evento para clientes em Florianópolis, Santa Catarina, teríamos maior resposta aos e-mail enviados para destinatários em Santa Catarina contra os outros 27 estados. A dica é enviar de forma responsável.
3. Encorage o engajamento do Destinatário
Em termos simples, isso significa que os destinatários devem ser atraídos a compartilhar imagens, a favoritar o remetente de e-mail, a clicar nos links e a abrir muitas vezes os e-mails enviados a eles. ISPs irão acompanhar essas ações para julgar se as pessoas querem o seu e-mail e, por sua vez, colocará as mensagens na caixa de entrada ou na pasta de lixo eletrônico em conformidade com as ações do destinatário.
4. Limitar o envio de e-mails a Destinátarios desgastados ou muito antigos
Da mesma forma que ISPs olham verificam o engajamento, eles também marcam a reputação de remetentes com base negativa. Basicamente eles verificam quantas vezes eles os e-mails caem em caixas de entrada muito antigas e inativas, que não respondem ou são falsas. Este é um sinal de uma lista "suja" e as práticas de envio são irresponsáveis. Se o ISP não ver um fluxo constante de bons emails, será mais do que provável que sua mensagem irá atingir a pasta de lixo eletrônico ou, pelo menos, o ISP irá rebaixar o remetente. O conselho prático aqui é parar de enviar e-mails para pessoas que não responderam depois de alguns meses. Uma lista de e-mail antigo é um risco à espera de acontecer, isso pode diminuir a sua reputação como um rementente de e-mail responsável.
5. Escreva emails com conteúdo limpo
Muitos negócios, muitas vezes se concentram demais em suas palavras na esperança de acertar a caixa de entrada. Isso significa mudar palavras de "livre" para "l.i.v.r.e" Esta não é uma prática sábia ou comprovada - e não vai ajudar na entrega na caixa de entrada. Nossas dicas de e-mail marketing são melhores. Escreva seus e-mails para os seres humanos, tornando-os um e-mail respeitável atraindo a atenção do destinatário. Para avaliar o conteúdo de e-mail, tente usar uma ferramenta aceita na indústria como SpamAssassin, ele vai marcar um e-mail com base na relação imagem-texto, links e milhares de critérios adicionais. Usuários emailmanager possuim esse recurso permitindo a construção de email mais confiáveis.
A única dúvida na mente dos nossos leitores é a seguinte: Como pode um REMETENTE determinar sua entrega numa caixa de entrada? A verdade é que nós constatamos que a entrega na caixa de entrada não é muito confiável quando realizada em massa sem um planajemento adequado de construção de e-mails. Filtros de spam são customizados pelas pessoas para determinar se um e-mail será entregue na caixa de entrada ou não. No entanto, um teste simples é criar algumas contas em todos os grandes ISPs (Google, AOL, Yahoo, Live) e enviar o seu e-mail e acompanhar onde as mensagens chegam. Se cairem diretamente na caixa de entrada, você pode ter certeza que a maioria das pessoas, por padrão, irá receber suas mensagens muito bem. Entretando, filtros de spam modernos se adaptam aos seus usuários e fazem o melhor para manter as mensagens que eles querem na caixa de entrada e todo o resto como spam, fora da caixa de entrada.
Estas cinco dicas vão ajudar a melhorar a colocação de seus emails na caixa de entrada (inbox placement). Uma úlima dica importante é incentivar os destinatários para checar seu lixo eletrônico ou SPAm a primeira vez que você envia os e-mails e, assim, fazer com que eles favoritem e adicionem seus endereços para garantir que futuramente estes sejam sempre entregues.
Planejamento e práticas responsáveis são fundamentais para se obterem bons resultados com inbox placement. Siga nossas dicas e mantenha uma reputação de remetente responsável.
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