Email Marketing Prático vs. Perfeccionista

Publicado em 26 de agosto de 2011

Como já discutimos no último post "Steve Jobs: Réquime para um perfeccionista", uma das características marcantes de personalidade do CEO da Apple sempre foi a exigência por perfeição em cada detalhe. Mas nem todos se encaixam nesse perfil de gestão e no contexto do email marketing existem vários tipos de usuários, o que se reflete na hora de tomar providências antes de um envio de uma edição.

Há os que são apressados e práticos e os que são cuidadosos e preocupados com detalhes. Os primeiros procuram agilidade; os últimos buscam perfeição e não se preocupam em quanto tempo isso pode tomar.

Para esses dois perfis temos soluções diferentes para o envio de edições no nosso sistema de email marketing.

#Prático

O usuário prático quer agilidade no processo do envio

É o usuário que está mais preocupado com agilidade, ela ou ele pode realizar o envio das edições da seguinte maneira:

Janela de Campanhas > Clique com botão direito na edição > Alterar Status > Liberado para envio
E pronto! A edição já está liberada. Rápido, prático, simples.


#Perfeccionista

O usuário detalhista procura perfeição em cada aspecto do envio

Já o perfeccionista quer, antes do envio do email marketing, fazer vários testes, analisar com cuidado a lista de envio, o status dos e-mails, como o código será lido em diferentes leitores de email, etc.

Para esse usuário sugerimos um outro caminho para o envio da edição de email marketing:
Janela de Campanhas > Clique com o botão direito na edição > Liberar Campanha

Na janela Liberar Campanha você pode prestar atenção em cada detalhe da sua edição


Na janela que abrirá em seguida o usuário pode verificar vários detalhes da edição antes do envio:

  • Análise de Código: para ver como a edição de email marketing será visualizada em diferentes leitores de email basta clicar nesse botão na parte superior da janela.
  • Validação do E-mail da conta de envio: você pode aqui verificar se a conta de envio utilizada para a edição de email marketing está validada ou não. Se não estiver o envio não será realizado.
  • Antispam: essa ferramenta integrada permite que você avalie as chances da sua edição ser classificada como spam. Ela faz uso de uma série de regras consideradas padrão para fazer uma contagem da probabilidade dessa classificação. Ao final, você recebe um saldo com várias pontuações. A recomendação é que esse saldo não ultrapasse cinco pontos.
    Você pode clicar em “Detalhar” para ver a pontuação em detalhes ou em “Editar HTML” para mudar o código da edição.
  • Envio de teste da edição: clicando no botão desse box você faz um envio teste da edição para um ou mais emails. Dessa forma você pode avaliar se a edição de email marketing está com os links e imagens exibidos corretamente.
  • Envio de aprovação: essa opção é para quem necessita de aprovação de um superior para realizar o envio. Basta clicar no botão desse box para enviar um pedido de aprovação com o teste da edição.
  • Lista de Contatos Existentes: clicando em “Status E-mail” você vê o status dos contatos da lista de envio. É interessante fazer essa verificação porque o sistema só enviará emails para contatos que estejam com Status igual a “OK” ou “Erro Temporário” e tenham o Opt-in igual a “Sim”. Para mudar a lista de envio é só clicar em “Editar”.


Se depois de todas essas verificações você estiver seguro de que deseja enviar a edição, vá até o final da janela e marque se deseja “Enviar agora” ou “Agendar” e clique em “OK”. A edição será enviada ou agendada para envio futuro.