Futebol, rivalidade e email marketing

Publicado em 04 de julio de 2012

Esporte em geral é marcado por rivalidade. Futebol então, nem se fala. Quem é torcedor sabe que muitas vezes a vida se resume à equação "Se torço para X, devo torcer contra Y". Pode parecer infantil, insano ou até inapropriado, mas essa é frequentemente a realidade, principalmente num país que se auto-entitula o país do futebol. Olhando por certo sentido, essa é mais ou menos a realidade do email marketing também. 


Nós, profissionais do email marketing, vivemos pela regra do "se pratico o email marketing, sou contra o envio de spam". Isso acontece porque muitas vezes definimos a nossa prática não pelo que ela é, mas pelo que ela não é. Ao invés de trabalharmos em prol da distanciação do email marketing do conceito de spam, focamos nossos esforços na negação do email marketing como spam. 

É claro que somos contra o envio de spam e de todo email não solicitado. Nesse ponto não há espaço para debate, mas algo que muitas vezes deixamos de lado é a afirmação do email marketing por si só, sem comparações com outras práticas que consideramos negativas. 


Ao invés de dizer "se torço para X, devo torcer contra Y", porque não dizer "torço para X, é o melhor time e ponto. Não me interessam os outros"? No nosso caso, porque não dizer que "email marketing é eficaz por ser uma das melhores maneiras de construir e manter contato com clientes no mundo virtual" ao invés de simplesmente dizer que "email marketing é eficaz porque é melhor que spam"?

Rivalidade pode ser divertida no furor da torcida, mas no fim das contas, devemos sempre lembrar, nosso time deve conseguir se manter por si só.