Quando pensamos em email marketing e nas boas práticas do email marketing falamos muito em permissão e em regras de conduta, o que pode e o que não pode ser feito. Mas por quê exatamente é considerado errado enviar emails sem permissão? Veja a filosofia por trás das boas práticas do email marketing.
Nesta semana comemoramos o "Grito do Ipiranga", e em homenagem a esse dia relembramos a ideia de independência no email marketing, que quer dizer basicamente a liberdade de um contato na sua lista de poder se descadastrar em qualquer momento e ter essa vontade respeitada.
Permissão é coisa séria. Pode ser entendida simplesmente como uma questão de respeito, mas às vezes, quando há um DESrespeito, também há consequências sérias além da falta de educação.
Muitos usuários nos perguntam o que acontece com contatos que decidem se descadastrar da lista de envio. Há três maneiras de um contato fazer o descadastro: desinscrição, não perturbe e denúncia. Veja cada uma em detalhes.
Nos emails transcionais, a entregabilidade é consideravalmente mais alta do que no email marketing. Ela funciona de maneira diferente, contudo. Entenda como neste post.
