Imprevistos no email marketing: previsão e flexibilidade

Publicado em 12 de março de 2012

Planejamento pode ser um dos fundamentos do email marketing, mas uma coisa que é preciso ter sempre em mente quando falamos em planejamento é que isso não significa algo estático, fixo. Em outras palavras, devemos pensar em traçar uma trilha para a estratégia de email marketing, e não um trilho.

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Contos de Email Marketing: Descadastro, uma história de horror (ou não)

Publicado em 06 de março de 2012

Uma história de horror pode acontecer de diversas formas, para o profissional que trabalha diariamente com email marketing, geralmente acontece na forma de emails não solicitados e com políticas de descadastro complexas. Acompanhe a história de horror de um profissional de email marketing ao tentar fazer um simples optout.

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Boas práticas de email marketing: sutileza no soft opt-in

Publicado em 28 de fevereiro de 2012

Dentro das boas práticas do email marketing, uma das zonas nebulosas está nas sutilezas do conceito de "soft opt-in", que pressupõe uma relação comercial prévia, mas que não é estritamente falando uma ocasião de "opt-in". Veja através de um exemplo como lidar com isso e evitar essa zona nebulosa.

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