O que seus clientes pensam de você ao saírem da sua lista de contatos? Uma pergunta que instiga profissionais de email marketing, com certeza. Será que enviei demais? De menos? No horário errado? Será que meu conteúdo não está agradando? Ou será o layout que não chama a atenção? Como responder à todas essas perguntas? A resposta é: através da...
Nenhum sistema é 100% perfeito e ninguém está livre de cometer erros. Nossa ferramenta de email marketing foi desenvolvida para ser o mais segura possível e para que o usuário intuitivamente saiba como fazer para realizar seus envios e fazer uploads de contatos, mas mesmo assim problemas podem ocorrer. O que fazer quando as coisas saem do esperado?...
Nunca é legal quando alguém desliga o telefone na sua cara, ou quando você chega em algum lugar e dá com a cara na porta, ou até quando alguém simplesmente dá às costas à você no meio de uma conversa. É mais ou menos essa a sensação para muitos profissionais do email marketing sempre que alguém resolve fazer o optout. Não é exatamente um momento...
Seres humanos são criaturas de hábitos e, consequentemente, isso se aplica à como se comportam em relação aos seus emails diariamente. Há pessoas que clicam sempre no mesmo tipo de link e há pessoas que gostam de apenas dar uma ‘olhadinha’ no email marketing enviado. Com o tempo isso acaba se tornando uma rotina para o contato. Pensando nisso, a...
Pergunta rápida: qual é o maior patrimônio do seu email marketing? Claro que há várias coisas a serem valorizadas, mas a resposta desejada é: ‘a minha base de contatos’. É o relacionamento construído com sua lista de contatos que vai dizer se o seu email marketing está tendo sucesso ou não. Como em um relacionamento interpessoal, é algo que deve...
