O Ministério da Saúde divulgou na semana passada que utilizará o e-mail como uma das formas de se comunicar com os cidadãos sobre a data de vacinação contra o vírus influenza A (H1N1).

O cadastramento das pessoas incluídas nos grupos prioritários para a vacinação será realizado no site do Ministério a partir de hoje. Nesta primeira etapa, que termina dia 19 de março, somente profissionais da saúde e indígenas serão imunizados. Confira no site as datas para outros grupos de risco.

A iniciativa de se comunicar com as pessoas através de e-mail é mais um exemplo da ampliação do leque de usos do e-mail marketing. Além da diferenciação por grupo de risco, o Ministério poderá realizar a segmentação tanto por faixa etária quanto por localização geográfica, por exemplo. Através da campanha, você poderá medir as taxas de abertura, dos cliques, da quantidade de e-mails retornados, etc.

Não é a primeira vez que governos ou instituições governamentais utilizam o e-mail marketing como forma de comunicação. Barack Obama, durante sua campanha para se eleger presidente dos EUA, utilizou uma estratégia de comunicação digital baseada no e-mail, por onde conseguia arrecadar doações e engajar voluntários para ajudá-lo em sua eleição. Até hoje, o líder norte-americano utiliza o e-mail para comunicar-se com a população através da entidade Organizing For America.

Portanto, podemos perceber que a comunicação em massa via mensagem eletrônica só tende a crescer. E-mail marketing não se resume, como antes se pensava, a envio de promoções e newsletters de empresas. O canal é cada vez mais visto como forma de comunicação legítima entre duas partes interessadas e seu potencial continua sendo descoberto. Iniciativas como a do Ministério da Saúde contribuem em muito para isso.