Sua Santidade dá lições sobre redes sociais

Publicado em 04 de dezembro de 2012

Quando o representante supremo de uma instituição de mais de dois mil anos de idade se rende ao poder das redes sociais é sinal do quanto as estratégias de comunicação de vários grupos estão se adaptando. Talvez seja difícil imaginar o Papa tuitando e avidamente checando trending topics, mas é justamente essa a imagem que vem à mente com a notícia de que sumo Pontífice tem agora conta no Twitter. Sinal do fim dos tempos? Dificilmente. 

É, no entanto, uma bela mostra de como os tempos estão mudando. E se até o Vaticano se rendeu, o que isso diz sobre a sua empresa que ainda não se adaptou a essa nova realidade? Continua investindo em flyers, mala direta, outdoors e mídia impressa? Não que isso seja um erro em si só, o problema está em investir somente nesses meios de propaganda e divulgação e ainda vemos muito desses dinossauros por aí (incrivelmente e infelizmente). 

O Papa nem sequer tuitou e já tem mais de 120 mil seguidores. Claro que esse é um caso excepcional, mas mostra bem o potencial desse novo canal de comunicação do Vaticano com seus fieis. Se era difícil antes imaginar Bento XVI contando 140 caracteres, agora o que parece mais improvável é que alguma empresa ignore o potencial das redes sociais para interagir diretamente com seu público. Verdadeiro sacrilégio...