Revitalizando a conta no Twitter: algumas dicas para o novo Papa
Publicado em 13 de março de 2013
Muito se falou na época sobre a iniciativa do papa Bento XVI de criar uma conta no Twitter (inclusive aqui neste blog, veja o post "Sua Santidade dá lições sobre redes sociais"). Depois do Conclave, o novo papa terá que revitalizar a presença do papado nas redes sociais e tentar dar um pouco da sua nova cara à conta do Twitter, por exemplo. Veja aqui algumas dicas para o próximo papa e para quem mais quiser dar uma renovada na conta do Twitter.
Atualmente o papa segue só outras 8 contas oficiais do vaticano em diferentes países. Uma sugestão seria seguir contas de instituições ligadas à Igreja em diversos lugares do mundo. Essa aproximação estaria bem na linha de comportamento esperada para o próximo papa e seria uma boa sinalização de uma nova linha editorial para o papado em redes sociais.
Várias empresas adotam a mesma iniciativa de apenas seguir algumas contas oficiais e isso sinaliza uma unilateralidade que é justamente o que queremos evitar com a presença em redes sociais. Divulgação de releases e comunicados podem ser feitos de outras formas, o que realmente diferencia redes sociais como o Twitter é a interação.
A aparência da conta oficial do papado é um aspecto que terá que ser atualizado. Uma renovação do visual é importante para passar bem a ideia de que se inicia um novo ciclo. Os tweets de Bento XVI já foram arquivados em outro site justamente para demarcar que essa é a conta do papa atual.
O Vaticano pode "zerar" a conta do Twitter do papa o novo pontífice, mas essa é uma atitude que nem sempre pode ser copiada por outras empresas na hora de mudar a estratégia nas redes sociais. Uma opção seria demarcar e avisar para os seguidores exatamente que tipo de mudança podem esperar dali pra frente.
Se o novo papa irá realmente focar em presença digital ainda permanece um mistério, mas espera-se que sim. Muitos dos papáveis cotados para assumir o cargo estão tendo a experiência em redes sociais vista como um ponto a favor. Voltando ao nosso contexto, não é preciso uma mudança assim tão drástica na administração de uma empresa para dar uma revitalizada nas campanhas de email marketing e na presença em redes sociais.
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