O perfil dos internautas brasileiros está mudando. Isso se verifica em variados fatores, como o simples acesso à internet, à velocidade da conexão de acesso, à região do país onde se concentram mais usuários e, finalmente, ao tipo de navegador favorito. O post de hoje é referente à última característica da lista: o navegador mais popular do Brasil mudou de acordo com a última pesquisa divulgada.

Antigamente o Internet Explorer era o navegador mais utilizado pelos internautas brasileiros, com 57,03% da fatia de usuários, de acordo com dados de 2009. Naquela época o Firefox aparecia na segunda posição com 33,63% e o Google Chrome detinha apenas 7,19% do mercado. Tudo isso mudou em três anos.

Dados divulgados pela empresa StatCounter colocam o Chrome como navegador número um no Brasil, com 39,81% de preferência dos usuários. O navegador da Microsoft, Internet Explorer, ficou logo atrás com 34,43% e o Firefox ficou em terceiro lugar, com uma fatia de 23,83%.

O que isso quer dizer? Que liderança no mercado é algo muito volátil. À medida que a internet e o acesso à internet se populariza, o perfil do internauta brasileiro vai se adaptando. A questão é: você está pronto para essas mudanças? O que você está fazendo para conquistar esses internautas? Sabe se o perfil dos seus contatos também está mudando de acordo com essas tendências?

Uma maneira fácil de fazer essa avaliação é consultando o relatório User Agent na nossa ferramenta de email marketing, que informa que tipo de sistema operacional e navegador os usuários estão utilizando para acessar as campanhas enviadas. Mas essa é apenas uma alternativa das tantas disponíveis no sistema para conhecer melhor quem são os seus contatos. Uma questão chave do email marketing sempre será o nível de conhecimento você possui a respeito dos seus contatos, resta a você ir atrás desse conhecimento na sua base. Um bom começo seria tentar responder àquelas três perguntas acima.