Estratégias de email marketing: seguindo a lógica de um jogo de xadrez
Publicado em 27 de outubro de 2010Elaborar uma estratégia de email marketing requer justamente isso: estratégia. Fazer email marketing de sucesso não envolve apenas uma ferramenta confiável e uma lista de contatos, não é simplesmente o caso de enviar emails para várias pessoas. É algo que carece de pensamento estratégico, paciência, análise da situação, avaliação das diferentes atitudes a adotar e assim por diante.
É como um jogo de xadrez. Para ganhar uma partida desse jogo altamente estratégico você não pode simplesmente sair movendo peças somente porque chegou sua vez de jogar. O bom enxadrista pensa muito mais que age. A ação é mera consequência física de muito planejamento.
No email marketing você deve seguir a mesma lógica. A questão mais importante não são os detalhes da criação de uma edição, mas sim o planejamento dos objetivos e possíveis consequências dos envios dessa edição. Como no xadrez, o email marketing requer que você visualize a melhor estratégia dentre muitas e que consiga prever se a escolha feita terá algum tipo de efeito colateral.
Toda essa projeção deve ser feita ANTES que qualquer atitude seja tomada.
É essa a grande diferença entre bons e maus enxadristas e entre bons e maus profissionais de email marketing: os bons profissionais avaliam os prós e contras de várias estratégias antes de realizarem uma ação e, dessa forma, evitam resultados desfavoráveis ao seu lado do jogo.