Como bom usuário que você é, temos certeza que seguiu nossas orientações e não enviou emails não solicitados ou parecidos com Spam sobre a Copa do Mundo ou sobre o Dia dos Namorados neste último final de semana (ver posts “Email Marketing Dia dos Namorados: Faça amor, não faça spam” e “Email Marketing de Copa do Mundo: não seja confundido com um spammer”).

Foi um final de semana intenso, cheio de eventos sociais, esportivos e até políticos. Com certeza muitas edições de email marketing foram ou serão enviadas a partir desses eventos ou com esses temas.

O que você deve sempre lembrar é que o trabalho não termina com a edição finalizada. Uma vez completado o envio é hora de avaliar os resultados e planejar a próxima ação. Você quer construir um relacionamento duradouro com seus contatos através do email marketing, certo?

Então pense que as edições de email marketing não funcionam isoladamente, elas fazem parte de um contexto de comunicação entre você e seu contato. Pensando nisso você deve sempre considerar a estratégia por trás de cada email enviado e em como aquele um email se encaixa no todo do seu esquema de comunicação.

Veja abaixo, em termos visuais, dois modelos de comunicação através do email marketing.

1) email marketing → email marketing → email marketing → email marketing

2) email marketing // email marketing // email marketing // email marketing

Vê a diferença? A sua estratégia deve seguir mais o modelo 1 do que o modelo 2. No primeiro modelo você vê que uma edição de email marketing complementa a outra, é um fluxo contínuo. Enquanto que no modelo 2 as edições são individuais, desconexas umas das outras.

A Copa dura um mês, as datas comemorativas abundam no nosso calendário e as eleições vão até Outubro. Todos esses eventos mostram como as edições de email marketing devem sempre se encaixar na continuidade da comunicação. Nossa sugestão agora é que você analise bem os relatórios das últimas edições e planeje as próximas para que sejam parte de um diálogo contínuo entre você e seu contato.