Email marketing em um, dois, três... segundos
Publicado em 30 de outubro de 2012Um. Dois. Três. Pronto. Esse é o número de segundos em média que o seu contato dedica para a leitura de uma campanha de email marketing. Parece pouco, mas é tempo o suficiente para gerar uma resposta e criar uma relação duradoura, por mais incrível que pareça. Quer saber como? Veja algumas dicas.
1. Linha de assunto interessante: se não interessar o contato direto na linha de assunto nem esses três segundos o seu email marketing vai ter. Nada de linhas de assunto genéricas como "newsletter" ou "nome da marca". Muitas empresas cometem o erro de confundirem o que colocar no assunto com apresentar-se como remetente. Cada edição deve cativar de imediato o contato, pelo título. O contato saberá de quem é edição por outros meios.
2. Layout que priorize informações relevantes. Nada de deixar a informação mais importante do seu email marketing (como links para conversão) perdidos no meio do texto. A distribuição visual da sua edição de email marketing deve deixar bem claro o que é relevante, para que o contato possa tomar a decisão de clicar ou não em um link em menos de três segundos. Consulte o relatório de Mapas de Cliques do emailmanager para saber os posicionamentos e estilos dos links mais acessados.
3. Menos é mais. Lembre sempre de que o contato vai dedicar pouquíssimo tempo para a leitura da sua newsletter, portanto seja direto. Não há necessidade de enchê-lo de textos ou explicações sobre um ou outro assunto, para isso existem os links. Se o contato quiser saber mais sobre um assunto, ele ou ela tomará a decisão de clicar no link para isso. O importante é mostrar em maneira rápida quais são as opções disponíveis e que tipo de informações você está oferecendo.
Por último, não há porque ficar preocupado ou chateado com o pouco tempo dedicado pelo contato a uma edição que você provavelmente gastou horas preparando. Parece injusto, mas não é pessoal, imagine se fôssemos ler na íntegra todos os emails que recebemos por dia. Tornaria o dia-a-dia impraticável. A estratégia está em pensar não em quão pouco tempo você tem, mas em quanto de informação consegue ser transmitida nesse tempo.