Dicas de Email Marketing: Faça a Limpeza dos Contatos com Erro Permanente

Publicado em 05 de novembro de 2010

 Dizem que a organização da sua estação de trabalho reflete a sua organização como pessoa, o mesmo se aplica à sua casa, ao seu quarto e, evidentemente, também ao email marketing. Por conta disso muitos usuários nos procuram para saber como melhor organizar seus contatos e principalmente como fazer para realizar a limpeza dos contatos inválidos, ou seja, com status "Erro Permanente". 

Faça a limpeza dos seus contatos

 Essa limpeza periódica é necessária para manter a base total de contatos sempre organizada e otimizada. Os contatos que são classificados como "Erro Permanente" permanecem no sistema para fins de histórico, mas se você não tem necessidade de possuir esse histórico não há porquê manter a base 'poluída', por assim dizer. 

A operação de remoção dos contatos com "Erro Permanente" é simples. Você pode excluir os contatos através de um simples filtro. Veja como:

Vá em Menu Iniciar > Filtros > Novo Filtro e crie um filtro com a seguinte condição:

Faça a limpeza dos seus contatos


"Status E-mail" igual a "Erro Permanente"

Salve o filtro e em seguida vá em Menu Iniciar > Filtros > Listar filtros e localize o filtro recém-criado.

Primeiramente teste o resultado do filtro. Clique com o botão direito sobre ele e selecione "Listar resultado", para visualizar se as condições estão sendo aplicadas corretamente. A listagem deve conter apenas emails que estejam marcados como Erro Permanente, caso outro resultado tenha aparecido é preciso voltar e refazer os passos.

Em seguida clique novamente com o botão direito sobre o filtro e selecione "Remover do Grupo". Na janela que aparece selecione o grupo do qual deseja remover os contatos e clique em avançar. No passo seguinte selecione a opção "remover permanentemente da base" e clique em "Salvar" para executar a operação.

É importante lembrar que essa opção só está disponível para usuários que estejam utilizando o plano baseado em número de envios. O plano baseado em contatos cadastrados na base não permite a remoção em massa de contatos.