Como integrar campanhas de e-mail marketing às redes sociais
Publicado em 24 de abril de 2015Na semana passada, mostramos como criar filtros de segmentação em suas campanhas de e-mail marketing com o emailmanager. No artigo de hoje vamos apresentar outra estratégia bastante eficaz para impulsionar o alcance do seu negócio, aumentar seu ROI (retorno sobre o investimento) e fortalecer sua marca no ambiente digital. Estamos falando das redes sociais.
Por que integrar e-mail marketing e redes sociais?
Para alcançar bons resultados com o marketing digital, é altamente recomendável que você trabalhe de forma conjunta e-mail marketing e redes sociais. Inclusive, pesquisas comprovam que muitas empresas e empreendedores que investiram na combinação para divulgar sua marca alcançaram um crescimento anual de 18%, enquanto a média para quem opta pelo sentido contrário é de 6%.
Esta combinação auxilia a expansão da marca e a mensuração dos resultados, além de ter baixo custo.
Como alinhar estratégias entre os dois meios
Entretanto, apenas publicar suas campanhas de e-mail marketing nas redes sociais não é o bastante para impactar em seus resultados. O conteúdo de suas mensagens deve ser motivador, despertar a curiosidade e estar alinhado a estratégias que acompanhem o ritmo frenético das redes.
O e-mail marketing é uma boa forma de aprofundar o relacionamento com seus clientes, enquanto as redes sociais servem para potencializar este alcance e, quem sabe, até viralizar um conteúdo na web. Um exemplo de tática para isso é o foco em um assunto que está em alta no momento e que chamam a atenção do seu público-alvo, como um destaque na novela, um acontecimento nacional, uma data comemorativa, entre outros.
Há várias situações em que você pode encaixar sua marca no contexto de algo que estiver bombando na web. O mais importante é fazer um acompanhamento constante do cenário e das tendências de comportamento nas redes sociais.
Integrando suas redes sociais ao emailmanager
Agora que você já viu como a combinação pode ser eficaz para aumentar a abrangência da sua marca no mercado, vamos ver como funciona a integração no emailmanager.
1) Faça login na sua conta e procure pelo desenho da engrenagem na tela inicial, localizado no canto superior direito. Posicione o cursor do mouse em cima da imagem, vá até Extras e selecione a opção Integrações.
2) Escolha o que deseja integrar – Facebook, Twitter, Google Analytics, SurveyMonkey – e clique no botão verde.
3) Uma nova janela se abrirá, pedindo autorização para prosseguir. Basta clicar em Autorizar Aplicativo. Pronto!
4) Agora vá até a tela Campanhas e crie uma nova ou edite uma já existente. Na primeira tela, em Configurações, ao lado direito você verá as opções para Monitoramento, redes sociais e mais. Ali você escolhe o que quer avaliar e que contas integrar. A rede social que você adicionou anteriormente já estará no sistema, basta selecioná-la.
A partir daí, as campanhas que você enviar serão automaticamente replicadas nas redes sociais que foram integradas e sinalizadas no sistema. Mas atenção! A divulgação só será realizado se você selecionar as redes no processo de configuração da campanha, conforme o passo a passo acima.
A publicação tanto para Twitter ou Facebook, por exemplo, funciona como um post ou uma tuíte. Assim, seus contatos podem interagir com o conteúdo da campanha e compartilhá-lo na web. Se você quiser remover alguma das redes sociais integradas, retorne ao painel de configuração e desmarque.
Para finalizar, vale dizer que um canal completa o outro. Se as redes sociais podem atrair novas oportunidades, divulgando o conteúdo da sua marca para uma rede maior de contatos (os seus, os contatos deles e assim por diante), o e-mail marketing nutre esses relacionamentos, fideliza e impulsiona conversões.
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